Moderieren lernen

(openPR) Ideenfindung, Statusermittlung oder Problemlösung – bei vielen Arten von Besprechungen, Workshops oder Verhandlungen stellt die Moderation eine wirkungsvolle und effiziente Arbeitsmethode dar. Eine wichtige Rolle spielt dabei der gut vorbereitete Moderator, der verschiedene Moderationsmethoden situationsbezogen einzusetzen weiß. Dem Moderator sollte vor Antritt seiner Aufgabe klar bewusst sein, welche Rolle er in seiner Funktion einnimmt und welche Verhaltensweisen und Einstellungen er vermeiden sollte. Ein klarer Moderationsauftrag, definierte Ziele und die Analyse der Teilnehmer im Vorfeld der Moderation helfen dem Moderator bei der Durchführung und sorgen für ein klares Bild von Ausgangslage und Ergebniserwartung. Eindeutige Spielregeln für die Abgabe von Beiträgen, den wertschätzenden Umgang miteinander und die Ergebnissicherung erleichtern dem Moderator ebenfalls die Arbeit. Die Beherrschung gängiger Moderationstechniken stellt das Handwerkzeug des Moderators dar. Neben den Kenntnissen der einzelnen Techniken muss der Moderator auch einschätzen können, wann welche Technik am besten geeignet ist und welche Ergebnisse sich damit erzielen lassen. Schwierige Situationen, problematisches Teilnehmerverhalten, Störungen oder Gesprächsblockaden können den Fluss der Moderation und die effiziente Lösungsentwicklung negativ beeinflussen. Der geschickte Moderator muss auch für solche Fälle gewappnet sein und sollte souverän reagieren können. Die CD-ROM „25 Top-Übungen für Moderationstrainings“ stellt nun zahlreiche praxisbezogene Übungen und Anregungen für das Erlangen von Moderationskompetenzen zur Verfügung. Systematische Vorbereitung, Einsatz unterschiedlicher Moderationstechniken und persönliche Fähigkeiten des Moderators werden gleichermaßen trainiert. Arbeitsmaterialien für Trainer und Teilnehmer befinden sich auf CD-ROM und können einfach vom Trainer angepasst und vervielfältigt werden. Weitere Infos zur Produktreihe erhalten Sie unter www.customtrain.de.