(openPR) "Bei treuen Kunden, die zuverlässig und pünktlich bezahlen, sollte ein höherer Einkaufswert auf Rechnung möglich sein. Ich persönlich würde dann öfters bestellen." - Doch was spricht für und was gegen eine Rechnungszahlung? Wir sind auch an Ihrer Meinung interessiert!
Die Erfahrungen in der Vergangenheit haben uns dazu veranlasst vorsichtiger zu werden. Wenn in einem Jahr rund 30% des Umsatzes aufgrund von Nichtzahlung der Rechnung ausfällt, so kann das Unternehmen eigentlich sofort geschlossen werden. Nur dem Engagement und dem Lohnverzicht der Mitarbeiter ist es zu verdanken gewesen, dass Budoten auch weiterhin als zuverlässiger Partner agieren konnte.
Ich möchte auch gern einige weitere Punkte aufzeigen, die eine Zahlung auf Rechnung aus unserer Sicht wenig vorteilhaft erscheinen lassen:
1. Das Zahlungsausfallrisiko für den Händler ist hoch.
Dies unabhängig davon, ob es sich um einen langjährigen treuen Kunden handelt oder nicht. Wir als Händler erfahren nämlich von etwaigen Zahlungsschwierigkeiten erst dann, wenn es bereits zu spät ist. Insofern lässt zwar das bisherige Zahlungsverhalten auf eine gewisse Liquidität schließen, lässt aber keine zuverlässige Aussage über das künftige Zahlungsverhalten zu.
2. Bei Rechnungszahlern entsteht ein überdurchschnittlich hoher personeller Aufwand beim Mahnwesen.
Es ist leider tatsächlich so, dass mehr als 50% aller Rechnungszahler ihre Rechnung nicht zum Fälligkeitszeitpunkt zahlen. Wir müssen die Rechnungszahler überwiegend anmahnen. Der damit verbundene personelle Aufwand ist sehr hoch und das Verfahren zudem kostenintensiv.
3. Der Buchungsaufwand und die Bankgebühren sind sehr hoch.
Jeder Rechnungszahler, der seine Rechnung selbst bezahlt verursacht durch die Überweisung erhebliche zusätzliche Kosten. Für jede einzelne Buchung berechnet die Bank immerhin 0,25 EUR. Dazu kommt der extrem hohe zeitliche und personelle Aufwand beim Zuordnen der Zahlung. Nicht selten fehlen für die Zuordnung der Zahlung wichtige Angaben auf der Überweisung, so dass dann teils sogar anhand des Namens des Einzahlers versucht werden muss, die Zahlung dem richtigen Kunden zuzuordnen. Ferner sind Buchungsfehler und damit verbundener weiterer Korrekturaufwand nicht auszuschließen.
All diese Probleme bestehen bei der von uns empfohlenen Zahlung per Bankeinzug nicht. Budoten bucht den Rechnungsbetrag zuverlässig bei Fälligkeit ab. Das Mahnwesen entfällt in der Regel komplett. Die Bankgebühren reduzieren sich auf 0,05 EUR je Lastschrift und ein zusätzlicher Buchungsaufwand entfällt gänzlich, da die eingesetzte Software die Zahlung automatisch und zutreffend verbuchen kann.
Die Nachteile der Rechnungszahlung überwiegen derart, dass wir aus unserer Sicht keine Argumente sehen, die für eine Rechnungszahlung sprechen und die Rechnungszahlung auch aus Händlersicht attraktiv erscheinen lassen.
