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Qualität setzt sich durch, gerade bei Zeitarbeit und Personalvermittlung

(openPR) Personaldienstleister kopp Unternehmensgruppe blickt auf ein gutes Jahr 2010 zurück Das Jahr 2010 hat sich dank Entspannung von Wirtschaftslage und Arbeitsmarktsituation für die Branchen Zeitarbeit und Personalvermittlung positiv entwickelt. Gerade Unternehmen, die das schwierige Jahr 2009 genutzt haben, um sich auf diese Situation vorzubereiten, konnten von der freundlicheren Konjunktur profitieren. So die kopp Unternehmensgruppe, die mit Standorten in Bretten, Bühl, Eppingen, Gaggenau, Karlsruhe und Landau sowie einer Zentrale in Dettenheim (bei Karlsruhe) vertreten ist.


Die kopp unternehmensgruppe hat sich in den Zeiten, in denen Zeitarbeitskräfte weniger nachgefragt waren, stark auf die Optimierung interner Prozesse sowie auf eine marktorientierte Erweiterung des Leistungsspektrums konzentriert. Das Ziel: Kunden noch effizienter unterstützen und das Portfolio mit Blick auf Kundennutzen ausweiten. Zu nennen ist an erster Stelle die Fokussierung auf die Personalvermittlung von dringend gesuchten Arbeitskräften. Das sind medizinisches Fachpersonal und Fachkräfte aus Handwerk und technischen Berufen. Der Bereich Schulungen, etwa zur Ladungssicherung, wurde ausgebaut. Und das Spektrum an Qualitätsdienstleistungen, dass die zur kopp unternehmensgruppe gehörige UFO anbietet, wurde um weitere Services ergänzt. Auch die Eröffnung einer neuen Geschäftsstelle in Gaggenau mit den Schwerpunkten Zeitarbeit und Personalvermittlung zählt zum kundenorientierten Handeln: Der neue Standort Gaggenau schließt seit dem 1. April 2010 die geographische Lücke im Niederlassungsnetz zwischen Karlsruhe und Bühl. Damit rückt die kopp unternehmensgruppe näher an die Kunden vor Ort heran und zeigt für das Gebiet Murgtal bis in den Schwarzwald hinein mehr Präsenz.
Zudem wurde der Personaldienstleister kopp 2010 erneut vom TÜV gemäß der Normreihe ISO 9001:2008 zertifiziert. Im Rahmen eines umfangreichen Audits wurden alle sechs Niederlassungen sowie die Dienstleistungszentrale in Dettenheim (bei Karlsruhe) unter die Lupe genommen und auf ihre Qualitätsmanagementprozesse hin überprüft. Das Ergebnis: Die kopp Unternehmensgruppe, die Zeitarbeit, Personalvermittlung und andere Personaldienstleistungen in einem flexiblen Netzwerk bündelt und Leistungen von der Arbeitnehmerüberlassung über das Personalrecruiting bis hin Schulungen und Qualitätsdienstleistungen anbietet, erfüllt alle genannten Anforderungen an die Grundsätze des Qualitätsmanagements. "Mit der Zertifizierung signalisieren wir unseren Kunden, Partnern und natürlich auch unseren Mitarbeitern, dass bei der kopp unternehmensgruppe Prozesse konsequent optimieren werden", so Matthias Kopp, Inhaber der mittelständischen kopp Gruppe. "In unserer Branche ist zuverlässiges Handeln das A und O, denn bei Personalengpässen müssen Kunden schnell und passgenau mit den richtigen Arbeitskräften versorgt werden. Das ist nur möglich, wenn die internen Prozesse stimmen und der Qualitätsgedanke tatsächlich gelebt wird."
Weitere Infos zum Unternehmen: www.kopp-unternehmensgruppe.de

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