Klingel nutzt econda Web-Analyse für optimiertes Shoppingerlebnis

(openPR) Karlsruhe, 20.10.2010. econda gewinnt mit Klingel, dem drittgrößten Versandhaus Deutschlands, einen weiteren Großkunden dazu. Klingel plant das Angebot seiner prämierten Online-Shops weiter auszubauen und setzt für die Online-Shops unter www.klingel.de, www.wenz.de, www.mona.de und mehr als zehn weiteren Versendern der Klingel-Gruppe den econda Shop Monitor und Click Monitor ein. Mit dem Shop Monitor hat sich Klingel für eine nahtlos integrierbare E-Commerce-Datenzentrale entschieden, die in Echtzeit den Entscheidungsträgern alle relevanten Controlling-Fragestellungen beantwortet. Die innovativen Features, eine ständig wachsende Zahl von E-Commerce Plug-Ins und das nutzerfreundliche Interface entsprechen den hohen und stetig steigenden Anforderungen bei Klingel. econda bietet Klingel mit dem Shop Monitor eine High-End Web-Controlling Lösung, die die Entscheidungsbasis für eine effiziente Steuerung und nachhaltige Erfolgsoptimierung der Klingel Online-Shops ermöglicht.
Zusätzlich hat sich Klingel für die Click Monitor Lösung entschieden. Mit dieser leistungsfähigen Lösung lässt sich sichtbar machen, welche Elemente der Webseite die Besucher ansprechen und welches Design geeignet ist, Besucher möglichst lange auf der Seite zu halten. Die Usability der Internetpräsenz kann so passgenau auf die Wünsche der Klingel Kunden abgestimmt werden.
„Täglich kaufen viele tausend Kunden in unseren Online-Shops ein. Um die hohen Besucherzahlen auf den Seiten besser analysieren zu können, haben wir nach einer geeigneten Software gesucht und sind bei econda fündig geworden. Wichtig war uns, einen Anbieter zu finden, der auch bei sehr hohem Traffic absolut zuverlässig trackt und die Auswertungen auf Basis von Rohdaten mit höchster Performance in Echtzeit liefern kann. Zudem sind wir mit der Beratung und der Serviceleistung bei econda sehr zufrieden. Die econda Software liefert uns die richtigen Zahlen auf die zentralen Fragen des Online-Versandhandels“, erklärt Georg Schmitt, CIO von Klingel.