IT-Support per Fernwartung für Privat- und Geschäftskunden
(openPR) Onlinehelp24 bietet IT-Support für Privat- und Geschäftskunden per Fernwartung über das Internet an. Die Dienstleistung umfasst alle Fragen rund um Computer- und Netzwerkangelegenheiten für die Betriebssysteme Microsoft Windows, Apple Mac OS und Linux.
Die erste Viertelstunde (privat) bzw. halbe Stunde (geschäftlich) ist für Neukunden kostenlos und sollte ein Problem nicht gelöst und die Ursache nicht ermittelt werden können, ist die Bearbeitung ebenfalls kostenfrei. Anfragen können telefonisch oder per E-Mail an gestellt werden. Nach Terminvereinbarung sind auch Sitzungen am Wochenende und nach Feierabend möglich.
Bei Bedarf kann ein vor Ort Termin im betahaus Hamburg vereinbart werden. Weitere Informationen finden sich auf der Firmen Webseite www.onlinehelp24.net.
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Onlinehelp24 wurde mit Firmensitz in Hamburg gegründet, nachdem die Nachfrage nach professionellem IT-Support auch für Privatleute immer größer wurde. Ein Netzwerk von IT-Experten ist bei der täglichen Arbeit mit Anfragen um die Themen Installation, Konfiguration, Datensicherung, Sicherheit und insbesondere Fehlerbehebung beschäftigt. Das Thema Sicherheit wird bei Onlinehelp24 groß geschrieben, die eingesetzte Fernwartungssoftware TeamViewer ist von unabhängigen Instituten geprüft und zertifiziert. Onlinehelp24 selbst engagiert sich im IT-Sicherheitsverband TeleTrusT.
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