(openPR) Nürnberg, 30. August 2010: Die DATEV eG und der Spezialist für Business Process Services GETAF mbH arbeiten künftig enger zusammen. Im Rahmen der Kooperation werden von GETAF entwickelte Lösungen für das Business Process Outsourcing (BPO) für Banken, Industrie, Handel und mittelständische Unternehmen im Rechenzentrum der DATEV betrieben. Dazu zählen insbesondere Lösungen zur Abwicklung von Bankgeschäften von der Kontoeröffnung bis zur Nachlassverwaltung, Anti-Fraud-Lösungen für die Finanzwelt und andere Unternehmen, das Reklamationsmanagement, das Retourenmanagement bei Mobilfunkanbietern, sowie spezielle Backoffice-Lösungen zur Gehaltsoptimierung. Hinzu kommen Dienstleistungen rund um die Dokumentenverwaltung, das IT-Sourcing sowie allgemeine Rechenzentrumsdienste.
Vor dem Hintergrund der Neustrukturierung in der europäischen Bankenlandschaft und den daraus resultierenden Veränderungen innerhalb dieser Branche wird sich speziell die Finanzbranche mehr und mehr auf ihre Kernprozesse konzentrieren. Diese Nachfrage möchte die GETAF mbH, die seit über zehn Jahren Kompetenz rund um das Thema Business Process Services aufgebaut hat, bedienen. Dabei setzt das Unternehmen auf die bewährte Infrastruktur des Rechenzentrums der DATEV, die sich insbesondere durch den Aspekt der Sicherheit und Vertraulichkeit für derartige Leistungen qualifiziert. In jahrzehntelanger Praxis im Umgang mit sensiblen Daten hat sich der IT-Dienstleister diesbezüglich einen glaubwürdigen Ruf erworben.
Die GETAF gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Prozessausgliederung (Outsourcing). Kunden vertrauen dabei sowohl auf die hohe Kompetenz als auch auf die Flexibilität des Unternehmens, wenn Sie ihre geschäftskritischen Prozesse aus der Hand geben. Die Zusammenarbeit mit DATEV ermöglicht es GETAF nun, sämtliche Angebote des Dienstleistungsportfolios auch in großem Maßstab auf hohem Qualitätsniveau anzubieten. Die Anwender profitieren so von der Kombination der hohen Flexibilität und des Know-hows der GETAF im Bereich Business Process Services mit der sicheren und hochverfügbaren IT-Infrastruktur des DATEV-Rechenzentrums.
Über GETAF mbH
Die GETAF gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Prozessausgliederung (Outsourcing) mit starkem Fokus auf Dokumenten-Flow-Management, Datenarchivierung, ERP-Handling und Datawarehousing. Das Leistungsangebot gliedert sich in drei Bereiche, beginnend mit Business Services, schwerpunktmäßig für die Abwicklung von Auftrags-, Order- sowie Reklamationsprozessen inklusive der Einbindung eines internen Call Centers, Document Services für Themen wie Layout, E-Billing und Rechnungsversand inklusive digitaler Signatur sowie Archivierungsleistungen. Mit Application Services deckt die GETAF das Gebiet des Hostings und Cloud Computings ab. Dazu zählen Depot-/Bankingsysteme, ERP-Systeme, Datawarehouse (DWH) sowie elektronische Archivierung und weitere webbasierende Systeme. Durch die langjährige Erfahrung in Branchen mit hohen Sicherheitsanforderungen wie Banken und Versicherungen basieren alle Services der GETAF auf einem extrem hohen Security-Level und entsprechen den Anforderungen der ISO 27001 Zertifizierung. Die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und Compliance-Anforderungen schützen zudem vor rechtlichen Problemen und garantieren den Schutz der Unternehmenswerte.
