10 Jahre TELOGS: Instandhaltung. Service. Retrofit.

(openPR) Seit dem Jahr 2000 erfolgreich am Markt, feiert die TELOGS GmbH jetzt ihr zehnjähriges Bestehen. Mit bedarfsgerechten Lösungen für einen herstellerunabhängigen technischen Service für Lager- und Fördertechnik, Modernisierungen und der Übernahme der kompletten Instandhaltung von Logistikanlagen hat sich TELOGS damals einen vollkommen neuen Markt erschlossen. Heute ist das inhabergeführte Unternehmen mit 60 Mitarbeitern sowie mehreren Servicestandorten bundesweit führend im Segment technischer Service für Logistikanlagen.

„Technischer Service für Logistikanlagen, das war in den neunziger Jahren doch lediglich das fünfte Rad am Wagen, mit dem viele einfach schlechte Projektpreise kompensierten. Herstellerunabhängiger Service sowie ausgefeilte Lösungen und Konzepte für die komplette Instandhaltung der kostenintensiven Lagerinvestitionen wurden damals nicht am Markt angeboten“, beschreibt Jürgen Dönges, geschäftsführender Gesellschafter der TELOGS GmbH, die ausschlaggebende Idee zur Unternehmensgründung am Hauptstandort Gießen. Das neue Unternehmenskonzept wurde gut angenommen: Nach der Gründung im September 2000 vertraute der Logistikdienstleister Rhenus AG & Co. KG am Standort Gießen 2001 als einer der ersten Kunden auf das TELOGS-Angebot und lagerte die gesamte Instandhaltung an den Servicepartner aus. Weitere große Kunden folgten in kurzen Abständen. Daher stieg die Mitarbeiterzahl bereits in den ersten zwölf Monaten auf acht Beschäftigte.

Meilensteine
Zwei Jahre und 20 Mitarbeiter später – darunter auch der erste Auszubildende – zog TELOGS in ein neues Bürogebäude mit knapp 300 qm Bürofläche um. „Rückblickend kann man sagen, dass 2003 in vielen Bereichen die Weichen für die weitere Unternehmensentwicklung gestellt wurden“, berichtet Jürgen Dönges. Unter anderem erhielt das Unternehmen seinen ersten Auftrag als Generalunternehmer und verantwortete die Modernisierung eines Automatiklagers der Firma AVA Logistik GmbH in Zarrentin. „Damals mussten die Gesellschafter noch persönlich für die Finanzierung des Auftrags bürgen“, schildert Jürgen Dönges die Situation. Das änderte sich jedoch in den darauffolgenden Jahren. So setzte TELOGS 2007 mit über 30 Mitarbeitern den bis dahin größten Modernisierungsauftrag mit einem Auftragsvolumen von mehr als einer Million Euro um. Im selben Jahr präsentierte sich der Service- und Instandhaltungsexperte dem Fachpublikum erstmals auf der LogiMAT. Durch das kontinuierliche Wachstum wurde 2009 eine erneute Erweiterung des Firmensitzes am Hauptstandort Gießen notwendig: Drei weitere Büros kamen hinzu und die Werkstattfläche wuchs von 300 auf über 500 qm.

Marktentwicklungen und neuste Tendenzen
In den vergangenen zehn Jahren wurden die Kundenanforderungen hinsichtlich Leistungsumfang und Realisierungszeiträumen immer differenzierter. „Kunden erwarten heute einen steigenden Nutzungsgrad der Anlagen und verlassen sich dabei immer mehr auf das Know-how ihrer Lieferanten. Bei den Anlagenbetreibern ist deshalb immer weniger spezifisches Wissen vorhanden“, erläutert Jürgen Dönges die aktuelle Situation am Markt. „Für uns bedeutet diese Entwicklung unter anderem, dass wir immer mehr spezialisiertes Wissen aufbauen müssen und den Kunden einen umfangreichen Vor-Ort-Service anbieten.“ Um das eigene Know-how in den Bereichen Service und Hotline kontinuierlich auszubauen, hat TELOGS Anfang des Jahres die Abteilung Steuerungstechnik mit drei Mitarbeitern gegründet. Derzeit beschäftigt das Unternehmen 60 Mitarbeiter und ist außer am Hauptstandort Gießen auch in Berlin, Koblenz und Rüsselsheim vertreten. Mit zusätzlichen Servicestandorten gewährleistet TELOGS seinen Kunden im Störungsfall kurze Reaktionszeiten. Trotz kontinuierlich steigender Anforderungen hat sich das Unternehmensziel der TELOGS GmbH nicht verändert: „Nach wie vor“, stellt Jürgen Dönges heraus, „möchten wir einfach im Sinne des Kunden handeln, ein zuverlässiger Partner sein und einen wirklich guten technischen Service für seine Logistikanlage bieten.“