Kundenorientierung und Convenience im Mittelpunkt

(openPR) Marketingdirektor André Rahn im Interview auf marketingshop.de über Air Berlin und seine Marketingstrategien

Air Berlin ist die zweitgrößte Fluggesellschaft Deutschlands und die fünftgrößte von Europa. Zahlreiche Auszeichnungen hat das Unternehmen bereits erworben. Um sich vom Markt der Billig- und Ferienflieger abzugrenzen und neue Segmente zu erschließen, begann das Unternehmen im Jahr 2007 mit einer grundlegenden Überarbeitung seines Markenerscheinungsbildes.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Heute spricht Air Berlin mit einem Konzept, das hohe Produktqualität, bestmöglichen Service und dennoch niedrige Preise miteinander verbindet, Urlauber, Familien, Privat- und Geschäftsreisende gleichermaßen an. Der umfangreiche Relaunch ging auch mit einem neuen Auftritt gegenüber der Öffentlichkeit einher: Frische Farben auf dem neu eingeführten Logo, eine klare Präsentationslinie und hochmoderne Marketingstrategien im Online-Bereich. Air Berlin ist heute eine der beliebtesten Airline. Seiner Grundlinie ist die erfolgreiche Fluggesellschaft dabei immer treu geblieben.
André Rahn, seit 2006 Director Marketing bei Air Berlin, betreute den Markenrelaunch bei Air Berlin. Im Interview auf http://blog.marketingshop.de gewährt Herr Rahn einen tieferen Einblick in das Erfolgsrezept der starken Marke.