(openPR) Rain, 16. Juni 2010 – Die echte E-Commerce Komplettlösung 4SELLERS des Rainer Softwarehauses logic-base hat die Kommunikations- und Informationssoftware GREYHOUND über eine XML-Schnittstelle angebunden und schafft damit optimale Voraussetzungen für einen perfekten Kundenservice im Online-Handel. Unter dem Motto „Auf Poleposition – das perfekte Setup für erfolgreichen Online-Handel“ lädt 4SELLERS den Online-Handel zu einer kurzweiligen Informationsveranstaltung am 30. Juli 2010 an den Nürburgring ein.
Durch die Entwicklung der XML-Schnittstelle zu GREYHOUND ist es den 4SELLERS Kunden jetzt möglich, direkt in der Kommunikationssoftware auf auftragsbezogenen Daten zurückzugreifen. Dies führt zu erheblichen Verkürzungen bei den Reaktionszeiten im Kundenservice wie auch im Produktvertrieb und schafft die Möglichkeit zur schnellen und umfassenden Kundenkommunikation. Dabei werden alle relevanten Daten in Echtzeit aus den Stammdaten der 4SELLERS Warenwirtschaft in GREYHOUND zur Verfügung gestellt. Anhand von E-Mail-Adressen, eBay-Benutzernamen oder Vorgangsnummern, werden beispielsweise Adress- und Auftragsdaten des Kunden ermittelt und zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage an die Kommunikationssoftware übermittelt. Dies geschieht mit Hilfe eines Webservice, eine Visual Basic.NET-Anwendung, den 4SELLERS auf dem jeweiligen Kundensystem zur Verfügung stellt. GREYHOUND sendet ein XML-Dokument mit den Anfrageparametern an den Webservice und erhält die gewünschten Daten als XML-Dokument zurück. Die E-Commerce Komplettlösung 4SELLERS und die Kommunikations- und Informationssoftware GREYHOUND verbinden sich durch die Integration zu einer übergreifenden Systemlösung für den Onlinehandel. Alle Anforderungen in den Bereichen Multi-Channel, Logistik und Warenwirtschaft sowie Kommunikation und Information im Unternehmen werden abgedeckt.
Erleben Sie das perfekte Setup auf dem Ring
Welchen Nutzen eine Komplettlösung sowie deren perfektes Zusammenspiel für Ihren Online-Handel hat, können Sie am 30.07.2010 beim 4SELLERS Event „Auf Poleposition – das perfekte Setup für erfolgreichen Online-Handel“ auf dem Nürburgring erfahren. Neben Anwenderberichten zur Anbindung von GREYHOUND und zur E-Commerce Komplettlösung 4SELLERS erwartet Sie hier im Herzen des Motorsports ein buntes und abwechslungsreiches Programm. Als Gastreferenten präsentieren Ihnen Johannes Altmann, Geschäftsführer der Shoplupe GmbH und Aline Eckstein, Projektmanagerin beim unabhängigen ECC Handel Köln aktuelle Trends und Informationen aus der Praxis zu Chancen durch optimale Usability und Social Commerce in Ihrem Online-Handel. Nach einer geführten Backstagetour findet als abschließendes Highlight der Veranstaltung ein gemeinsamer Entertainmentabend beim Sports-Dinner in der neu erbauten Erlebniswelt, dem ring°werk, statt.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann seien Sie dabei und erleben Sie am 30.07.2010 ein unvergessliches Event bei „Auf Poleposition – das perfekte Setup für erfolgreichen Online-Handel“. Sichern Sie sich bis zum 30.06.2010 Ihren Frühbucherrabatt und melden Sie sich unter www.4sellers.de/unternehmen/events noch heute an. Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl bitten wir Sie um zeitnahe Anmeldung.
