(openPR) Die XCAPI ist ab sofort in der Version 2.2 verfügbar. Die Middleware von TE-Systems ermöglicht es, CAPI Anwendungen in ein VoIP-Netz zu integrieren. Die Treibersoftware, die das Prinzip einer Einsteckkarte adaptiert, erhielt unter anderem ein Tool zur einfachen Fehlersuche.
Der Diagnose Monitor hilft bei der Suche nach Fehlern und bietet sofort Informationen zur Ursache und Lösung des Problems. Im Zusammenhang mit Firewalls besteht nun die Möglichkeit statt einer Zuteilung vom Betriebssystem einen Portbereich selber zu definieren. Für TCP und UDP können einzelne Port-Bereiche angegeben werden.
Die XCAPI bietet Sprach- und Faxübertragung und unterstützt Dienstmerkmale. Mit der XCAPI können zahlreiche IVR- und UMS-Lösungen für ISDN auch im VoIP-Umfeld eingesetzt werden.
Professionelle Telefonie-Anwendungen unterstützt die XCAPI mit wichtigen Dienstmerkmalen. Hierzu gehören Vermitteln, Anrufumlenkung, Ruf halten und die Informationsoption MWI, um verpasste Anrufe am Telefon zu signalisieren.
Zur Übermittlung von Faxnachrichten unterstützt die XCAPI auf VoIP-Seite T.38. Verfügbar sind die Übertragungsmodi MH, MR sowie die Fehlerkorrektur ECM. Es stehen unterschiedliche Auflösungen zur Wahl. Die maximale Übertragungsrate der XCAPI beträgt 14.400 Bit/s.
Um die Sprachübertragung optimal an das jeweilige Netzwerk anzupassen, stellt die XCAPI mit G.711 alaw und G.711 µlaw zwei bewährte Sprachcodecs bereit. Ihre Paketgröße ist einstellbar. Weiterhin wird ebenfalls der weit verbreitete G.729 Codec unterstützt. Dieser kommt meist bei Verbindungen mit geringer Bandbreite zum Einsatz.
Ab der Version 2.2 steht ebenfalls ein Softphone SDK zur Verfügung. Es bietet die Möglichkeit ein Softphone in eigene Applikationen zu integrieren. Der Vorteil besteht darin, dass Sprachdaten direkt von der Soundkarte im Kernelmode verarbeitet werden und es nur zu kaum hörbaren Latenzen kommt. Eine Beispielapplikation liegt dem SDK bei.
Hintergrund TE-SYSTEMS:
Die TE-SYSTEMS GmbH entwickelt seit 1990 Software im Bereich CTI und Telekommunikation für ISDN und VoIP. Ein Fokus liegt dabei auf Sprach- und Faxanwendungen für Call Center und Service-Plattformen. Durch hohe Qualität und stetige Innovation gehört das Unternehmen zu den Marktführern im Bereich Computer Telefonie. Firmensitz ist Wolfsburg, Vertriebspartner gibt es in Deutschland, den Niederlanden, in Österreich, der Schweiz und Portugal.
Kontakt:
TE-SYSTEMS GmbH
Max-von-Laue-Weg 19
38448 Wolfsburg
freecall 0800-83 797 83 (0800-TE SYSTEMS)
Telefon (05361) 895-0
Fax (05361) 895-999
http://www.te-systems.de
http://www.xcapi.de
