CONSCIENCE. Laborbedarf jetzt mit Gütesiegel und Käuferschutz

(openPR) Am 19.04.2010 wurde dem Online-Shop der CONSCIENCE. Laborbedarfs UG (haftungsbeschränkt) das Trusted-Shops Gütesiegel verliehen. Der Shop genügt damit mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz.

CONSCIENCE. Laborbedarf ist ein Komplettanbieter für Laborbedarfsartikel, der sich insbesondere auf die Bedürfnisse von privaten Forschern eingestellt hat. Aber auch Schulen, Behörden und Universitäten sind willkommene Kunden. Gerade private Kunden sind meist etwas skeptisch, wenn es um Vertragsabschlüsse im Internet geht. Genau hier wollte der Geschäftsführer Sebastian Westerhold ansetzen. „Um auch diesen Kunden zu zeigen, dass wir ein Seriöser Anbieter sind, dem man vertrauen kann, haben wir uns den harten Prüfungskriterien von Trusted Shops gestellt“, erklärt Westerhold stolz.

Den Kunden von CONSCIENCE. Laborbedarf können nun den kostenfreien Trusted Shops Käuferschutz in Anspruch nehmen. Sollte wider erwarten ein Produkt nicht oder nicht richtig geliefert werden, kann der Kunde den Kaufpreis von Trusted Shops erstattet bekommen. Dies gibt dem Kunden insbesondere bei Vorkasse-Zahlungen ein Höchstmaß an Sicherheit.

Zudem wurden im Laufe der Zertifizierung einige Optimierungen an den Texten, wie z.B. der Datenschutzerklärung und den automatischen E-Mails von CONSCIENCE. Laborbedarf, vorgenommen. „Durch die Verbesserung der Texte und der Platzierung sind alle Schritte – insbesondere im Hinblick auf den Datenschutz – für unsere Kunden noch transparenter.“, so Westerhold.