(openPR) Mailinglisten stellen ein multidirektionales Mittel der Kommunikation dar. Ein zentral gepflegter Datenbestand erlaubt das Kontaktieren der Mitglieder über eine einzelne definierte E-Mailadresse. Antworten erfolgt ebenfalls direkt über die mit der Mailingliste verknüpfte E-Mailadresse.
Der Aufbau einer Mailingliste bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich. Die Pflege der Adressdaten an einer zentralen Stelle macht die Sie unabhängig von personellen Abhängigkeiten und erlaubt ein webbasiertes An- und Abmeldeprozedere, welches wenig – z.B. wenn neue Mitglieder durch bestätigt werden sollen – bis gar keine aktive Interaktion durch den Listenadministrator erfordert. Darüber hinaus können alle Mitglieder indirekt den Adresspool nutzen, indem Sie über die Mailinglistenadresse alle Mitglieder erreichen können.
Die E-Mailadressen der Mitglieder können je nach Konfiguration der Mailingliste für die anderen Mitglieder unbekannt bleiben. Als Absender fungiert die der Mailinglistenadresse. Über die Antworten-Funktion können dennoch alle Mitglieder erreicht werden. Dies ist ein entscheidender Vorteil gegenüber Gruppen in E-Mailprogrammen, da in diesem Fall entweder alle Mailadressen sichtbar sind oder ein Antworten an alle Mitglieder ist nicht möglich.
Damit die Kommunikation über die Mailingliste in einer geregelten Bahn verläuft, gibt es verschiedene Kontrollmechanismen. Beispielsweise können Sie festlegen was mit Nachrichten geschieht, die nicht von Mitgliedern an die Mailingliste geschrieben worden sind. Eine Moderation für alle oder bestimmte Mitglieder kann ebenfalls ein probates Mittel zur Steuerung einer angemessenen Kommunikation sein. Black- und Whitlists unterstützen den Listenadministrator dabei, Spam zu verhindern.
Ein sehr großer Vorteil ist die hohe Mobilität und Schnelligkeit, die die Kommunikation über eine Mailingliste mit sich bringt. Sobald eine Nachricht an die Mailadresse geschrieben wird – den Fall der Moderation außen vor gelassen – wird Ihnen diese sofort und aktiv zugestellt. Diese können Sie über Ihren E-Mailclient, Ihr Handy oder einem beliebigen E-Mailfähigen Endgerät – im Vergleich zu einem Forum – ohne Loginprozedere lesen und beantworten. Im Gegensatz zu browserbasierten Lösungen der Kommunikation, wie beispielsweise Foren oder Blogs, stellt die Darstellung von E-Mails auf mobilen Geräten in der Regel auch kein Problem dar.
Bei der Wahl des richtigen Anbieters sollten Sie verschiedene Punkte beachten. Relevant ist vor allem die dauerhafte Werbefreiheit. Darüber hinaus sollte die Mailingliste über die oben genannten Features verfügen und von ihnen selbst konfiguriert werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.sysfire.de/services/mailinglisten.html
