(openPR) Open Source Support Center der credativ Gruppe übernehmen 3rd Level Support für Open Logic
Mönchengladbach, 27 Januar 2010 – Die credativ Gruppe und OpenLogic Inc. (USA) werden im Rahmen einer engen Partnerschaft ab sofort zusammen arbeiten.
Die Zusammenarbeit umfasst folgende Bereiche:
Die europäischen Open Source Support Center der credativ Gruppe in Deutschland und Großbritannien leisten ab sofort den 3rd Level Support für OpenLogic in Europa und ermöglichen OpenLogic damit den schnellen Ausbau seiner Support-Infrastruktur in Europa.
Darüber hinaus übernehmen alle Open Source Support Center der credativ Gruppe den internationalen 3rd Level Support für den von OpenLogic angebotenen CentOS Enterprise Support, sowie für über 500 weitere, von OpenLogic zertifizierte Open Source Pakete. Die credativ Gruppe betreibt ihre Open Source Support Center in USA, Kanada, Großbritannien und Deutschland.
OpenLogic betreut zahlreiche, global agierende Unternehmen. Durch die Partnerschaft mit der credativ Gruppe möchten credativ und OpenLogic laut Joe Conway (credativ LLC / USA) und Steven Grandchamp (CEO OpenLogic), vor allem die Betreuung dieser Kunden in Europa absichern und signifikant verstärken.
Dr. Michael Meskes, Geschäftsführer der deutschen credativ GmbH, sagt dazu: „Ich bin über die Zusammenarbeit mit OpenLogic sehr erfreut. Hier zeigt sich ganz klar, dass wir mit dem erfolgreichen Konzept unserer Open Source Support Center in Europa auch in den USA genau die Bedürfnisse unserer Kunden treffen und mit dem internationalen Ausbau unserer Aktivitäten die richtige Strategie verfolgen.“










