(openPR) London/München - 12. Januar 2005 – Stellent GmbH, die deutsche Niederlassung der Stellent, Inc. (Nasdaq: STEL), einem führenden Anbieter von Content Management-Lösungen, gibt den Start des Stellent-basierten e-Government Portals www.rak.ae von Ras Al-Khaimah (RAK) – einem Mitgliedsstaat der Vereinigten Arabischen Emirate – bekannt. Das Portal bietet den Einwohnern den schnellen, web-basierten Zugang zu allen staatlichen Dienstleistungen, Nachrichten, Wetterinformationen sowie Möglichkeiten für die Abwicklung von Transaktionen wie z. B. die Bezahlung von Rechnungen. Die Inhalte sind in Arabisch und Englisch verfügbar.
Das verantwortliche Team für das Portal arbeitete vor Ort mit Microsystems, einem lokalen Systemintegrator zusammen, um sicherzustellen, daß alle relevanten Inhalte erfasst werden und leicht durch Besucher zugänglich sind. In der ersten Phase des Projektes lag der Fokus auf der Verfügbarkeit von Informationen, direkten Links zu verschiedenen Ministerien und der Integration von Legacy-Inhalten. In der zweiten Phase, die momentan durchgeführt wird, werden weitere, komplexere Portal-Funktionen integriert, wie z. B. Suchmöglichkeiten oder die Datenverarbeitung und Interaktivität zwischen den verschiedenen Portal-Bereichen der einzelnen Ministerien.
“Stellent hat bereits sehr viel Erfahrung im Bereich e-Government-Lösungen. Trotzdem ist es für uns sehr erfreulich, eine solch wichtige Rolle in einem Projekt wie diesem zu spielen,” erklärt David Macey, Vice President Europa, Middle East und Afrika bei Stellent. “Die Bürger können nun Behördendienstleistungen online nutzen und die Regierung kann schneller und einfacher mit ihnen kommunizieren. Zudem spielt das Portal eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Investitionen in der Region, um die lokale Wirtschaft zu unterstützen und das Beschäftigungsniveau anzuheben. Mit der zunehmenden Erweiterung der Funktionalität des Portals über die nächsten Jahre sind noch deutlich mehr Vorteile zu erwarten.”
Rak.ae wurde so entwickelt, daß es von den Mitarbeitern der Regierung leicht zu pflegen ist. Zwei Sachbearbeiter, einer für Arabisch und einer für Englisch, sind für die allgemeine Kontrolle der Inhalte des Portals zuständig. Zwei weitere Mitarbeiter innerhalb der Behörde wurden mit der Technologie vertraut gemacht, um im Notfall als weitere Ressourcen zu dienen. Das System wurde Microsoft Word-kompatibel entwickelt, sodaß kleinere Änderungen direkt von den Mitarbeitern durchgeführt werden können, ohne dass diese ein spezielles Training benötigen. Durch die einfache Handhabung können die Inhalte nun regelmäßig und schnell aktualisiert werden.
