RAL Gütezeichen für Industrieanlagen-Service

(openPR) Sankt Augustin, 20. Januar 2010. Dienstleister im Industrieanlagen-Service liefern einen wichtigen Beitrag für die Verfügbarkeit und die Produktivität von Industrieanlagen. Jetzt steht den Auftraggebern mit dem RAL Gütezeichen ein verlässliches Kriterium für die Auswahl ihres Dienstleisters zur Verfügung. Das RAL Gütezeichen Industrieanlagen-Service bietet ihnen Sicherheit, dass ihr Serviceunternehmen hohe Qualitätsanforderungen erfüllt: RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung hat Anfang Januar 2010 das Gütezeichen Industrieanlagen-Service anerkannt.
Dienstleister im Industrieanlagen-Service betreuen Industrie- und Produktionsanlagen mit dem Ziel, die Produktion sicherzustellen oder zu optimieren. Das RAL Gütezeichen umfasst unterschiedliche fachübergreifende Dienstleistungen mit mehreren Gewerken. Die Branchen reichen dabei von der Automobilindustrie bis hin zur Chemie, der Energiegewinnung und dem Maschinenbau.

Ein Serviceunternehmen, dessen Dienstleistungen das RAL Gütezeichen tragen, unterzieht sich der regelmäßigen Überwachung der Einhaltung aller Gütekriterien durch einen neutralen Fremdprüfer. Der Auftraggeber kann sich darauf verlassen, dass das Serviceunternehmen beispielsweise die hohe Qualifikation der Mitarbeiter, ihre Schulung und Weiterbildung besonders beachtet. Ein weiteres Kriterium für die Vergabe des Gütezeichens sind Analysen der Kundenzufriedenheit.

„Bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen existiert vielfach Unsicherheit und Verwirrung, da sich ein regelrechter Kennzeichendschungel auftut. Produkte und Dienstleistungen mit dem RAL Gütezeichen zeichnen sich dadurch aus, dass sie alle wichtigen Anforderungen an eine besondere Qualität berücksichtigen. Diese liegen über den gesetzlichen Vorgaben. Außerdem unterziehen sich alle Produkte und Dienstleistungen mit dem RAL Gütezeichen einer kontinuierlichen neutralen Fremd- sowie einer stetigen dokumentierten Eigenüberwachung. Anders und besser sein als andere – das ist die Devise von RAL“, sagt Dr. Wolf D. Karl, Hauptgeschäftsführer von RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung. Derzeit sind RAL 134 Gütegemeinschaften mit 165 Gütezeichen angeschlossen.