(openPR) Kombination von Call Center und Lagerlogistik entlastet Receiverhersteller Humax und erleichtert Marktdurchdringung - Neue logistische Lösungen für hochauflösendes TV (HDTV) über Satellit
Die Zukunft des Fernsehens gehört hochauflösenden digitalen Programmen (HDTV). Damit die von immer mehr Sendern ausgestrahlten Programme jedoch empfangen werden können, sorgen spezielle Logistiklösungen für eine schnelle und unkomplizierte Verfügbarkeit der notwendigen Receiver und Smartcards. Deshalb haben Loxxess Medienlogistik und der weltweit aktive Receiver-Hersteller Humax eine Zusammenarbeit besiegelt. „Wir bieten Humax wie allen anderen Marktteilnehmern durch die Kombination von Call Center- und Logistikleistungen die Möglichkeit, sich komplett von Bestellannahme, Lagerung, Versand, Rechnungsabwicklung und Kundendienst entlasten zu können“, sagt Lars Gutermuth, Geschäftsführer von Loxxess Medienlogistik. Bei dem auf Logistik für digitale Medien und elektronische Produkte spezialisierten Dienstleister können Humax-Kunden jetzt die Smartcards bestellen, die für den Zugang zum hochauflösenden Fernsehen von RTL, Sat.1, ProSieben, VOX und kabel eins über Satellit (HD+) notwendig sind. Gleichzeitig übernimmt Loxxess Medienlogistik den bundesweiten Versand der Ware.
Hintergrund des neuen Auftrags ist, dass Humax im Herbst den offiziell ersten verfügbaren HD+-Empfänger auf den Markt gebracht hat. Zuschauer haben damit die Möglichkeit, per Satellit neben den bislang empfangbaren hochauflösenden Fernsehprogrammen von ARD, ZDF oder arte auch die hochauflösenden Inhalte der Privatsender RTL und VOX sowie von ProSieben, Sat1 und kabel eins (ab 31. Januar) zu sehen. Für die Entschlüsselung des Satellitenempfangs ist eine HD+ Karte notwendig. Loxxess Medienlogistik übernimmt im Auftrag von Humax die Verteilung der Smartcards.
„Es zeigt sich, dass unsere Kunden die Erfahrung und das Fachwissen brauchen, die wir neben der reinen Logistik vor allem in der Verwaltung und Bearbeitung von Seriennummern aufgebaut haben“, ergänzt Gutermuth. „Deshalb setzten mittlerweile Fernsehsender, Kabelnetzbetreiber und Gerätehersteller auf Loxxess. Das Konzept der Branchenlogistik geht auf.“






