(openPR) Zum 9. Dezember 2009 sind Prof. Dr. Florian Schümann und Markus Frengel in den Aufsichtsrat der GORDELIK AG berufen worden. Die GORDELIK AG ist eines der führenden Executive Search Unternehmen für Customer Management und E-Business. In diesem Jahr wurden umfangreiche Investitionen in die Ausweitung der Geschäftsfelder getätigt: der Eintritt in den Schweizer Markt, die Entwicklung eines eigenen Diagnostiktools mit Prof. Dr. Matthias Burisch, Universität Hamburg, sowie die Erweiterung der Beratungsangebote im HR Consulting, wie z.B. Karriereberatung. Darüber hinaus engagiert sich die GORDELIK AG im wissenschaftlichen Umfeld, um die wachsende Bedeutung des Customer Management als strategische Unternehmensfunktion zu belegen. Der neue Aufsichtsrat wird den Vorstand Iris Gordelik und ihr Team mit seinem Wissen und Netzwerk in dieser Wachstumsphase unterstützen.
„Ich freue mich, mit Markus Frengel und Professor Florian Schümann zwei ausgezeichnete Kenner und Netzwerker für Kundenmanagement an Bord zu haben“, so Iris Gordelik. Markus Frengel, 40, ehemaliger Bereichsvorstand der D+S europe AG, ist heute Mitinhaber und verantwortlich für Build-a-Bear in Deutschland. Als Berater und Dienstleister hat er branchenübergreifend viele Großunternehmen mit professionellen Customer Management Lösungen unterstützt und gilt als Experte für Multi-Channel-Communications.
Prof. Dr. Florian Schümann, 45, ist Professor für Dienstleistungsmanagement an der FOM Fachhochschule für Ökonomie & Management in Essen, außerdem Geschäftsführer der Intercept Solutions GmbH Hamburg. Ebenso wie Iris Gordelik, setzt er sich dafür ein, dass Customer Management als Unternehmensfunktion an Universitäten und Hochschulen verstärkt gelehrt wird. An der FOM wird derzeit ein von der GORDELIK AG unterstütztes Forschungsprojekt realisiert, die Marktstrukturanalyse Customer Contact Management.
Aufsichtsrats-Vorsitzende bleibt die Rechtsanwältin Simone Heyers Uetersen. Nach den ersten erfolgreichen Jahren des Unternehmens GORDELIK als Aktiengesellschaft ausgeschieden sind die beiden Gründungs-Aufsichtsräte Klaus Günther und Sven Hannemann. „Die besten Begleiter, die man sich zum Start einer AG wünschen kann“, bedankt sich Iris Gordelik.












