(openPR) Gratis-Hotline für alle Notebooks - 24 Monate "PickUp & Return"
Kundennähe und Verbraucherfreundlichkeit standen im Vordergrund bei der Konzeption des neuen Internetauftritts, mit dem der Notebook-Spezialist Averatec jetzt online gegangen ist. Der Besucher soll schnell und unkompliziert Antworten auf seine Fragen finden - und vor allem Hilfe, wenn er sie braucht. "Wir haben hier ganz bewusst zwei Dinge in den Vordergrund gestellt: unsere kostenlose Hotline und die 24-monatige 'PickUp & Return'-Gewährleistung. Denn komplizierte Service-Konzepte, umfangreiche Preislisten als Download, all das verwirrt doch eher, als dass es dem Verbraucher nützt", so Bengt Stahlschmidt, General Manager der Averatec Europe GmbH. Ein ähnlich kompromissloses Service-Angebot bietet außer Averatec kaum ein anderer Notebookhersteller. Bei der 24-monatigen "PickUp & Return"-Gewährleistung holt das Averatec-Service-Team das Gerät im Schadensfalle beim Kunden ab und bringt das reparierte Notebook auch wieder zurück - ein Service, den nur wenige andere Unternehmen bieten. Und mit der kostenlosen Hotline unter der internationalen Nummer 00800 - 28 372 832 (A-V-E-R-A-T-E-C) anbietet, ist Averatec nahezu konkurrenzlos.
Den Kunden schnell und einfach unterstützen - dieser Grundsatz spiegelt sich auf den neuen Web-Seiten von Averatec wider. Die international erreichbare Hotline-Nummer ist auf allen Seiten präsent, eine Suche ist überflüssig. Sollte man außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe benötigen, steht zusätzlich ein Kontaktformular zur Verfügung, mit dem man sich zu ganz bestimmten Modellen gezielt Unterstützung holen kann. Ergänzt wird das Angebot durch "Frequently Asked Questions" sowie durch ein übersichtliches Downloadangebot, wo man sich die aktuellen Dokumentationen, Updates und Treiber zum entsprechenden Modell als Komplettpaket herunter laden kann.
Weitere Informationen:
Bengt Stahlschmidt - General Manager
Averatec Europe GmbH
Leopoldstrasse 242 - D-80807 München
Tel.: +49 89 20 60 260-0 - Fax: +49 89 20 60 260-99
- www.averatec.de
Presseinformation
Averatec: Jetzt auch online schnell und einfach zum Service
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Uwe Pagel – Press’n’Relations GmbH
Über das Unternehmen
Auf dem amerikanischen Markt ist Averatec der am schnellsten wachsende Notebook-Hersteller. Auf Anhieb konnte Averatec dabei in den USA einen Marktanteil von 6,3 Prozent erobern (ARS, März 2004) und schob sich damit zwischen Hersteller wie Sony (12,9 Prozent) und eMachines (4,9 Prozent).Das Tochterunternehmen der koreanischen TriGem, die zu den TOP 3 der ODM/OEM-PC-Herstellern weltweit gehört, verdoppelte 2003 seinen Umsatz auf 80 Millionen US-Dollar. In diesem Jahr soll das rasante Wachstum weiter gehen, geplant ist eine Umsatzsteigerung auf rund 300 Millionen US-Dollar. Parallel zum Einstieg in den USA erfolgte 2003 auch der Start im europäischen Markt, zunächst in Deutschland und Großbritannien. Zur Zielgruppe gehören private Anwender und der SoHo-Bereich ebenso wie Bildungseinrichtungen oder Großunternehmen. Die Produkte werden über Handelsketten und Fachhändler vertrieben. In den nächsten beiden Jahren sollen von Deutschland aus weitere europäische Märkte erschlossen werden, wie etwa Frankreich oder Italien. Die angebotenen Notebooks sind durchweg im Slim-line-Format und bieten Business-Ausstattung zu Consumer-Preisen. Dazu kommen ein attraktives Design und eine hohe Produktqualität. Auch über vorbildliche Serviceleistungen hat sich Averatec in kürzester Zeit einen ausgezeichneten Ruf erworben.
Pressebericht „Averatec: Jetzt auch online schnell und einfach zum Service“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von Averatec Europe GmbH
Das Individualisten-Notebook: Averatec 4360 mit gestaltbarem Cover
Zuerst hat Averatec mit den Colourline- und Blackline-Notebooks Farbe in das „grau in grau“ der Consumer-Notebooks gebracht, dann folgte mit dem 1050 Individual das erste Notebook mit persönlich gestaltbarem Cover. Nachdem dieses Angebot auf großes Interesse gestoßen ist, bietet Averatec jetzt auch sein aktuelles Modell 4360 als Individual-Version an. Ob Sportwagen, Südsee-Motiv oder blonder Weihnachtsengel: Der Kunde kann entweder unter drei Standard-Motiven auswählen oder das Cover des Notebooks ohne Aufpreis mit einem individuellen Motiv v…
Averatec 2460 „blackline“: handliche 12,1 Zoll im Breitbildformat
12,1’’-Notebooks sind zunehmend als handlicher Reisebegleiter gefragt – nicht nur bei Profis, sondern gerade auch bei Anwendern, die das Notebook privat nutzen. Der Grund: Sie sind deutlich kleiner und leichter als die herkömmlichen 14’’- und 15’’-Modelle. Mit dem 2460 bringt Averatec dieses „Business-Format“ jetzt erstmals als hochwertiges Widescreen-Notebook auf den Markt. Ein Notebook, das nicht nur praktisch ist, sondern dazu auch gut aussieht. Im schwarzen Premium-Design der neuen Averatec-Blackline mit einem silbernen Innenleben sowie m…
Das könnte Sie auch interessieren:
Averatec 2460 „blackline“: handliche 12,1 Zoll im Breitbildformat
… bei Anwendern, die das Notebook privat nutzen. Der Grund: Sie sind deutlich kleiner und leichter als die herkömmlichen 14’’- und 15’’-Modelle. Mit dem 2460 bringt Averatec dieses „Business-Format“ jetzt erstmals als hochwertiges Widescreen-Notebook auf den Markt. Ein Notebook, das nicht nur praktisch ist, sondern dazu auch gut aussieht. Im schwarzen …
ClimatePartner packt eins drauf - energieeffiziente AVERATEC-PCs mit integriertem GreenFactor
Mit seinen All-in-One-Desktops der Marke AVERATEC hat der Computerbauer TriGem in Sachen Energieeffizienz einen Richtwert gesetzt. Der Energieverbrauch liegt beispielsweise beim AVERATEC A1 bei nur einem Sechstel dessen, was ein herkömmlicher Desktop-PC verbraucht. Aus Sicht von ClimatePartner ist dies ein absolut vorbildlicher Wert. Deswegen haben die …
Edel und schwarz: Neues 13,3’’-Notebook von Averatec
Mit seinen Colourline-Notebooks hat Averatec als einer der ersten Anbieter Farbe in die graue Welt der Consumer-Notebooks gebracht. Jetzt bietet
Averatec mit der Blackline erneut außerordentliche Notebooks im Premium-Design und Komplettausstattung deutlich über dem Standard. Das Averatec 4360 im 13,3’’-WXGA-Format ist mit seinem edlen „piano-schwarzen“ …
„Notebooks für Kids“: Averatec verschenkt aufbereitete Notebooks an Kindergärten
„Notebooks für Kids“ – wer ab sofort bis Ende Juli direkt im Onlineshop des Notebook-Herstellers Averatec das 10,6-Zoll Notebook 1050 bestellt und sein altes Notebook – egal welches Fabrikat – innerhalb von sieben Tagen an Averatec schickt, erhält dafür eine Gutschrift von 300,- Euro. Die eingeschickten Notebooks bereitet der Notebook-Hersteller auf …
Grüne Fakten anstatt reiner Lippenbekenntnisse
All-in-One-PC AVERATEC A1 setzt Impulse in Form und Funktion
Mit einem außergewöhnlich niedrigen Stromverbrauch setzt der jetzt vorgestellte All-in-One-PC AVERATEC A1 von TriGem einen neuen und vor allem vorbildlichen Richtwert bei der Energieeffizienz. Der All-in-One-Desktop bietet als integrierte Einheit mit 18,4 Zoll Bildschirm nicht nur platzsparende …
Kultobjekt: Averatec 1050 jetzt mit Sonder-Editionen und individuellem Cover
Klein und handlich, edel gestaltet und mit allem ausgestattet, was man für das mobile Arbeiten benötigt, hat sich das Averatec 1050 zu einem echten Kultobjekt entwickelt. Vor allem bei Notebook-Nutzern, die viel unterwegs sind und ein kleines, aber dennoch vollständig ausgestattetes Gerät benötigen, ist das Averatec 1050 äußerst beliebt. Mit seinem ultrahellen …
Positive Klimaschutzbilanz: Averatec-Kunden sparen 330 Tonnen CO2 ein
Zum Abschluss seiner Klimaschutz-Aktion am 31. Mai 2005 zieht der Notebook-Hersteller Averatec eine durchweg positive Bilanz: Insgesamt wurden im Rahmen der Aktion innerhalb eines halben Jahres mehr als 330 Tonnen des Treibhausgases CO2 neutralisiert. „Wir freuen uns über diesen Erfolg, mit dem wir und unsere Kunden einen echten Beitrag zum Klimaschutz …
TriGem positioniert AVERATEC im selbst definierten „Fair-Segment“
Produkt. Design. Ökologie. Service. Preis.
Mit designorientierten All-in-One-Geräten positioniert sich die Notebookmarke AVERATEC im europäischen Markt. Entsprechend dem Credo „Raus aus dem grauen Einerlei“ verspricht Bengt Stahlschmidt, seit 2005 für AVERATEC in Europa unterwegs, auch weiterhin neue Ideen und ungewöhnliche Ansätze. Aktuelles Beispiel: …
Averatec-Notebooks: Freunde werben und Geld verdienen
„Business-Features zu Consumer-Preisen“, mit dieser Botschaft sichert sich der Notebookhersteller Averatec beim Preis-/Leistungsverhältnis in Produktvergleichen seit Monaten durchweg die vorderen Spitzenplätze. Und ab sofort lässt sich im Geldbeutel nicht nur durch den Kauf eines Averatec-Notebooks ordentlich Geld sparen. Auch wer im Rahmen einer breit …
Professionelle Notebooks für alle: Averatec senkt Preise auf breiter Front
„Professionelle Business-Features zum Consumer-Preis“, und dies nochmals günstiger als bisher – auf diese kurze Formel lässt sich die neue Sommeroffensive von Averatec bringen. Denn bei der Ausstattung wurde nicht gespart: Sowohl die 12’’-Notebooks als auch die 15,4’’-Widescreen-Modelle bieten weiterhin serienmäßig Business-Features wie Wireless LAN, …
Sie lesen gerade: Averatec: Jetzt auch online schnell und einfach zum Service