(openPR) Die CPTec GmbH präsentiert auf der diesjährigen Fachmesse SERVICE WORLD des KVD Kundendienst-Verbandes Deutschland e.V. praxisbewährte Lösungen für Servicedokumentation und Ersatzteilkataloge.
Dienstleistungen und Produkte von CPTec decken folgende Bereiche ab:
Erstellen von Ersatzteilkatalogen sowie Entwicklung von Ersatzteilkatalogsoftware. Redaktionelles Erstellen von Technischer Dokumentation und Entwicklung von Informationssystemen zur Verwaltung und Publikation von Servicedokumentation für Papier, CD und Internet.
Zu der überregionalen Veranstaltung in München, die vom 4.-5. November 2004 im Kempinski Hotel am Flughafen München stattfindet, werden rund 50 Aussteller erwartet. Die SERVICE WORLD ist Begleitmesse zum SERVICE CONGRESS 2004, dem 24. KVD-Kundendienstleiter-Kongress in Folge. In zahlreichen Vorträgen, Best Practice Beispielen, Workshops und Diskussionen kann sich das interessierte Fachpublikum über die Schlüsselrolle des Service für Innovation und Wachstum informieren und Tipps für die Praxis aus erster Hand holen.
Detailinformationen zu Messe und Congress 2004 erhalten Sie bei der Geschäftsstelle des KVD Kundendienst-Verbandes Deutschland e.V.: Telefon 02362/9873-0, Telefax 02362/9873-98, Email: 
Ein kostenloses Probeexemplar der Fachzeitschrift SERVICE TODAY mit Praxisbeispielen aus dem Servicemarkt erhalten Sie beim SERVICE VERLAG FISCHER, Telefon 08191/21436, Telefax 08191/21890, Email: 
Ansprechpartner:
Dr. Kurt Schopper
CPTec GmbH
Brienner Str. 54
D-80333 München
Tel. 089/614542-10
Fax 089/614542-29
Email: 
Internet: http://www.cptec.de
Presseinformation
CPTec auf der Service World 2004
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