BSH Systemhaus GmbH ist eines der kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands

(openPR) Kunden wählen Westersteder Unternehmen auf Platz 3 der kundenfreundlichsten Systemhäuser Deutschlands 2009

Westerstede, 31.08.2009. In einer gemeinsamen Aktion der IT-Fachzeitschriften ChannelPartner und COMPUTERWOCHE konnten Anwender die Zufriedenheit mit Ihren IT-Partnern im Projektgeschäft bewerten. Per Online-Befragung wurden so über 1.700 Projekte beurteilt und die beliebtesten Systemhäuser gewählt.

Wie gut wurde der Kunde im Vorfeld des Projekts beraten? Wie gut war das Projektmanagement, wie kurz die Reaktionszeiten? Wie gerecht empfand der Kunde das Preis-Leistungs-Verhältnis? Wie gut war die Betreuung nach Projektende?

Diese und weitere Aspekte haben Endkunden mit Schulnoten bewertet und danach ein Gesamturteil abgegeben. Zum Abschluss wurden die Teilnehmer gefragt, ob sie das beurteilte Systemhaus anderen Kunden empfehlen würden. Gestaffelt nach drei Umsatzklassen wurden auf dem ChannelPartner-Systemhaus-Kongress „Chancen 10“ am 27. August in Düsseldorf jetzt die Sieger gekürt.

In diesem Jahr stellte sich die BSH erstmalig der Bewertung und landete, dank ihrer Kunden, prompt auf Platz 3. In der Kategorie „Remote-Management“, der Fernbetreuung von IT-Systemen, konnte sich die BSH sogar gegen die gesamte Konkurrenz durchsetzen und belegt den ersten Platz. Dazu Ralf Ebken, Geschäftsführer der BSH Systemhaus GmbH: „Über diese Auszeichnung freuen wir uns natürlich ganz besonders und werden auch in Zukunft weiterhin unser Bestes geben, um unserer Bewertung gerecht zu werden!“