(openPR) Die Canon (Schweiz) AG wird ihre bestehende Servicepartnerschaft mit dem in Bassersdorf (ZH) beheimateten Unternehmen uniQservice per 1. November 2009 verlängern. Die erfolgreiche Kooperation im Bereich der technischen Hardware-Wartung, die bereits seit 2006 zwischen den beiden Unternehmen besteht, geht damit in eine weitere Runde.
uniQservice wird dank der Vertragsunterzeichnung, die im Juli stattgefunden hat, weiterhin offizieller Service-Partner im Bereich der Canon Business Solutions (CBS) sein und in dieser Funktion Kunden in der deutschen und französischen Schweiz betreuen. uniQservice ergänzt damit auch künftig die firmeneigene und landesweit angebotene komplexe Serviceorganisation der Canon (Schweiz) AG in optimaler Weise. uniQservice verfügt über ein professionelles Team, das sich auf die technische Wartung (Total Printer Maintenance TPM) von Hardware – beispielsweise Faxgeräte oder Druck- und Kopiersysteme – aus dem Hause Canon sowie von weiteren Anbietern spezialisiert hat. uniQservice garantiert mit seinen Dienstleistungen eine hohe Systemverfügbarkeit, weniger Maschinenausfälle und eine grössere Produktivität von Systemen.
Über uniQservice
Ein schneller, reibungsloser und effizienter Kundenservice steht für uniQservice an oberster Stelle. Die Einsatzleitung am Hauptsitz der uniQservice kümmert sich daher stets um eine optimale Einsatzplanung der Techniker im Aussendienst. An den Service Desk, welcher sich ebenfalls in Bassersdorf befindet, werden auch die Serviceaufträge der Canon (Schweiz) AG übermittelt. Canon bleibt während der gesamten Wartungsprozesskette jederzeit der einzige Ansprechpartner (Single Point of Contact) seiner Kunden, wobei uniQservice ausschliesslich in der Funktion eines Service Delivery Partners agiert. Aus diesem Grunde erfolgt auch die Verrechnung der Dienstleistungen direkt über die Canon(Schweiz) AG. Mit 12 Stützpunkten gewährt uniQservice in der Schweiz einen flächendeckenden Kundenservice.
http://de.canon.ch/About_Us/News/Solutions_Business_News/uniQservices.asp
Presseinformation
Canon verlängert Partnerschaft mit uniQservice
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Corporate Communication
Industriestrasse 12
CH-8305 Dietlikon
Tel. 044 835 61 61
Fax 044 835 69 69
Pressekontakt:
Andreas Gurtner
Corporate Public Relations Manager
Corporate Communication
Tel.: 044 835 64 06
Fax: 044 835 69 69
Web: de.canon.ch/presse/
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Über das Unternehmen
Über Canon (Schweiz) AG
Canon (Schweiz) AG, mit Sitz in Dietlikon, zählt zu den führenden Anbietern von Technologien im Home- und Office-Bereich. Hohe Qualität und modernes Design sind Kennzeichen der Canon Produkte. Erfolgreiche Foto- und Videokameras gehören ebenso zur Produktpalette wie Hightech-Office-Systeme, IT-Lösungen und -Dienstleistungen: Canon bietet Kameras und Camcorder, Broadcast Equipment, LCD-Projektoren, netzwerkfähige, multifunktionale Systeme, digitale Kopierer, Drucker, Scanner, Archivierungssysteme und Faxgeräte sowie Pre- und Aftersales-Dienstleistungen und massgeschneiderte Komplettlösungen an. Im Vordergrund stehen Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen, Systemintegration, Dokumenten- und Output-Management. Die Canon Schweiz beschäftigt zurzeit rund 650 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2007 einen Umsatz von CHF 233.5 Mio.
Der Geschäftsbereich Canon Business Solutions (CBS)
Canon führt neben technologisch fortschrittlichen Lösungen in den Bereichen „Office System Integration“, „Printer Standardisation & Management“ und „Professional Printing Solutions“ auch entsprechende, modular auswählbare Dienstleistungen an. Mit ihren 11 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten, gewährleistet Canon Business Solutions durch rund 120 Spezialisten im Verkauf und 200 in der Service- und Support-Organisation eine einzigartige und individuelle Kundenbetreuung.
Der Geschäftsbereich Canon Consumer Imaging (CCI)
Canon Consumer Imaging (CCI) bezeichnet jenen Geschäftsbereich, in dem Canon weltweit eine Führungsrolle einnimmt: Entwicklung und Verkauf von zukunftsweisenden Produkten im Foto/Video-Segment sowie in der Bürokommunikation. Dazu gehören digitale Foto- und Videokameras, analoge und digitale Spiegelreflexkameras inklusive sämtliches Zubehör, Kleinkopierer, Tintenstrahl- und Laserdrucker sowie Fax- und Multifunktionsgeräte, Scanner, Projektoren, Rechner und das gesamte zugehörige Verbrauchsmaterial. Im Jahre 2008 hat Canon Consumer Imaging nicht weniger als 96 neue Produkte eingeführt.
Wenn Sie für Ihr journalistisches Vorhaben individuellere Informationen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Gerne vermitteln wir Ihnen für ein Fachgespräch oder ein Interview kompetente Gesprächspartner der Canon Schweiz.
Canon (Schweiz) AG, mit Sitz in Dietlikon, zählt zu den führenden Anbietern von Technologien im Home- und Office-Bereich. Hohe Qualität und modernes Design sind Kennzeichen der Canon Produkte. Erfolgreiche Foto- und Videokameras gehören ebenso zur Produktpalette wie Hightech-Office-Systeme, IT-Lösungen und -Dienstleistungen: Canon bietet Kameras und Camcorder, Broadcast Equipment, LCD-Projektoren, netzwerkfähige, multifunktionale Systeme, digitale Kopierer, Drucker, Scanner, Archivierungssysteme und Faxgeräte sowie Pre- und Aftersales-Dienstleistungen und massgeschneiderte Komplettlösungen an. Im Vordergrund stehen Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen, Systemintegration, Dokumenten- und Output-Management. Die Canon Schweiz beschäftigt zurzeit rund 650 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2007 einen Umsatz von CHF 233.5 Mio.
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Canon führt neben technologisch fortschrittlichen Lösungen in den Bereichen „Office System Integration“, „Printer Standardisation & Management“ und „Professional Printing Solutions“ auch entsprechende, modular auswählbare Dienstleistungen an. Mit ihren 11 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten, gewährleistet Canon Business Solutions durch rund 120 Spezialisten im Verkauf und 200 in der Service- und Support-Organisation eine einzigartige und individuelle Kundenbetreuung.
Der Geschäftsbereich Canon Consumer Imaging (CCI)
Canon Consumer Imaging (CCI) bezeichnet jenen Geschäftsbereich, in dem Canon weltweit eine Führungsrolle einnimmt: Entwicklung und Verkauf von zukunftsweisenden Produkten im Foto/Video-Segment sowie in der Bürokommunikation. Dazu gehören digitale Foto- und Videokameras, analoge und digitale Spiegelreflexkameras inklusive sämtliches Zubehör, Kleinkopierer, Tintenstrahl- und Laserdrucker sowie Fax- und Multifunktionsgeräte, Scanner, Projektoren, Rechner und das gesamte zugehörige Verbrauchsmaterial. Im Jahre 2008 hat Canon Consumer Imaging nicht weniger als 96 neue Produkte eingeführt.
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