Online-Ratgeber zum E-Mail-Management findet große Resonanz

(openPR) Schon über 1.800 Unternehmen haben den neuen kostenlosen Service genutzt und sich über den richtigen Umgang mit E-Mails informiert

Mainz, 27. August 2009 - E-Mail-Management ist besonders für kleine und mittelständische Firmen ein Thema, bei dem eine große Unsicherheit vorherrscht. Es gilt organisatorische, technische und rechtliche Vorkehrungen zu treffen, um auf eingehende Kundenanfragen per E-Mail professionell reagieren zu können. Ob man den Anforderungen genügt, kann nun mit Hilfe des Online-Ratgebers des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr überprüft werden. Den von der IT-Akademie Mainz in einem Verbundprojekt mit dem ECC Handel Köln und der IHK Zetis Kaiserslautern entwickelten Ratgeber haben sechs Wochen nach Erscheinen bereits mehr als 1.800 Unternehmen genutzt.

Unter www.emr.zetis.de erhält jedes Unternehmen in wenigen Schritten und mit minimalem Zeitaufwand von fünf bis zehn Minuten eine kostenlose und neutrale Einstiegsberatung zum professionellen Umgang mit E-Mails. Das Ergebnis zeigt, wie gut das Unternehmen in Bezug auf technische, organisatorische und juristische Anforderungen im Umgang mit E-Mail-Kommunikation aufgestellt ist und stellt somit eine Standortbestimmung mit Handlungsempfehlungen dar.

Über die kompakt formulierten Richtlinien des Online-Ratgebers hinaus wird den Teilnehmern ein ausführlicher und kostenloser Leitfaden mit detaillierten Informationen zum Thema E-Mail-Management zur Verfügung gestellt. Dieser soll einen tieferen Einblick geben, indem die organisatorischen, technischen und rechtlichen Anforderungen genau beleuchtet und anhand von Checklisten Handlungsempfehlungen ausgesprochen werden. Mit Hilfe dieses Leitfadens können Unternehmen ihr bisheriges E-Mail-Management analysieren und etwaigen Änderungsbedarf erkennen.

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