(openPR) Die im Jahr 2005 gegründete compassio GmbH & Co. KG mit Sitz in Ulm betreibt derzeit 16 vollstationäre Seniorendomizile im süddeutschen Raum. Für das Jahr 2009 ist die Eröffnung weiterer zwei Seniorendomizile in Stuttgart und Geretsried geplant. In den Einrichtungen bietet compassio Kurzzeitpflege, Dauerpflege sowie spezielle Betreuung für an Demenz erkrankte Personen an. Ein Tagespflegeangebot ist in Vorbereitung.
Qualität wird bei compassio groß geschrieben, denn schließlich geht es um das Wohl der Bewohner. So wurde das Team des Zentralen Qualitätsmanagements auf drei Mitarbeiter aufgestockt. Neuer Leiter des „ZQM“ ist Patrick Frey, der vormals im Verbund eines großen Sozialunternehmens Qualitätsmanagementsysteme eingeführt und Zertifizierungen im Krankenhaus, der stationären Altenhilfe und im Arbeitsschutz begleitet hat.
Pflegestandards wollen eingehalten werden und sämtliche Betreuungs- und Versorgungsschritte durch das Personal sind genauestens zu dokumentieren. Derzeit wird für diese Dokumentation in den Einrichtungen von compassio ein elektronisches Pflegedokumentationssystem eingeführt.
Weiterhin werden regelmäßige Qualitätszirkel mit der jeweiligen Pflegedienstleitung und dem Pflegepersonal abgehalten und alle qualitätsrelevanten Abläufe im Haus werden regelmäßig überprüft. Die Mitarbeiter des zentralen Qualitätsmanagements unterstützen die Einrichtungs- und Pflegedienstleitungen in sämtlichen Qualitätsfragen vor Ort in den jeweiligen Einrichtungen.
Weitere Aufgaben dieser Mitarbeiter sind die Durchführung interner Audits.
Hier hat compassio bereits ein System implementiert, das sämtliche Kriterien der MDK-Qualitäts-Prüfungsrichtlinien beinhaltet.
Auch eine Vielzahl von Schulungen wird durch das zentrale Qualitätsmanagement angeboten oder organisiert. Neben den Basisschulungen zu einzelnen Pflegethemen wie z.B. Hygiene, Wundversorgung oder Ernährung führen wir auch spezielle Schulungen zu den Themen Demenz sowie Sterben und Tod durch, „weil uns diese Themen im Besonderen am Herzen liegen“ sagt Patrick Frey selbst Mentor für Palliative Praxis und Redufix (Maßnahmen zur Reduzierung von freiheitsbeschränkenden Maßnahmen).
„Auch die Personalentwicklung sehe ich als einen Schwerpunkt unserer Arbeit, denn gutes und motiviertes Personal ist unabdingbar damit auch in Zukunft die weiter wachsenden Qualitätsstandards eingehalten werden können.“, so der Leiter des zentralen Qualitätsmanagements. Die compassio-Geschäftsführer Andreas Weishaupt und Wolfgang Frühschütz haben sich aus diesem Grund für umfassende Aus- und Weiterbildungsprogramme im Unternehmen entschieden. „Wir bilden Altenpflegeschüler und bei uns beschäftige ungelernte Pflegekräfte zu examinierten Mitarbeitern aus, bieten den Pflegefachkräften Entwicklungsmöglichkeiten zur gerontopsychiatrischen Fachkraft, Wohnbereichsleitung oder zum Mentor an und es gibt ein Traineeprogramm für Einrichtungsleitungen.“, so Frey.
