(openPR) Hamburg, den 20.07.09 – In Köln wird die Unternehmensgruppe ALPHA COM ihre kombinierten Servicekonzepte rund um’s Dokument zeigen. Ein weiterer Fokus stellt den Ausbau des Partnernetzwerkes dar, um Kunden noch vielfältiger unterstützen zu können.
Die digitale Ablage ist gut, aber warum sollen wir sie selbst mit Inhalten füllen? Moderne IT-Systeme unterstützen unsere Prozesse effizient, aber warum ist der Betrieb so aufwändig? Für solche und ähnliche Anforderungen im Dokumenten-Management präsentiert der Dienstleister ALPHA COM auf der diesjährigen DMS EXPO seine kombinierten Servicekonzepte:
- RZ-Betrieb für eArchive + Input: Der Partner übernimmt den Betrieb der Kunden-Systeme in seiner hochsicheren Umgebung. Der Auftraggeber greift einfach per Web-Client darauf zu, ohne sich um Installation, Wartung und Administration sowie den laufenden Posteingang kümmern zu müssen. Bei Bedarf migriert ALPHA COM auch Altbestände innerhalb kurzer Zeit.
- Software as a Service für eArchive + Input: Das SaaS-Modell ähnelt dem RZ-Betrieb für eArchive, unterscheidet sich jedoch juristisch bzw. steuerrechtlich: Der Dienstleister erwirbt die Lizenz für ein oder mehrere digitale Archive, die der Kunde auf Mietbasis nutzt.
- Posteingang + Sachbearbeitung: Hier übernimmt der Outsourcing-Spezialist den laufenden Posteingang einschließlich (Teil-) Aufgaben in der Sachbearbeitung. Kunde und Partner entwickeln gemeinsam die optimale Arbeitsteilung.
Umfassender Service durch Partnernetzwerk
Die Unternehmensgruppe ist auf dem Stand von Kodak vertreten (Halle 7, Stand G 022) und wird den jährlichen Branchentreff auch dazu nutzen, ihr Partnernetzwerk auszubauen. „Für einen Kunden bringt das Rundum-Paket an DMS-Leistungen den größten Nutzwert“, meint André Kleck, Partnermanager bei ALPHA COM. „Daher suchen wir Partner, die unser Portfolio sinnvoll ergänzen.“ Angesprochen sind beispielsweise Berater, Systemintegratoren und Softwarehersteller mit langjähriger Branchen-Erfahrung.













