(openPR) Ist Wartung gleich Wartung und wie hoch sind die durchschnittlichen Wartungskosten in Unternehmen? Auf diese Fragen gibt es aktuell keine fundierten Antworten. Unter www.sus-group.de können sich Nutzer der System i-, iSeries- und AS/400- Computer-Baureihe deshalb ab sofort an einer Umfrage rund um das Thema Wartung beteiligen.
Hintergrund der Umfrage ist die kontinuierliche Veränderung des Marktes für Hardwarewartung in den letzten Jahren. Während die meisten Unternehmen früher auf eine Wartung direkt von IBM setzten, rücken – nach der Aussage von Branchenkennern – Drittanbieter heute immer mehr in den Fokus. Neben finanziellen Überlegungen spielen bei dieser Entwicklung auch neue Serviceangebote eine große Rolle. Ziel der Umfrage ist es festzustellen, wie diese am Markt angenommen werden und wie zufrieden die Anwender mit ihrer aktuellen Wartungssituation sind. Darüber hinaus soll die Frage geklärt werden, welche Aspekte für Unternehmen bei der Wartung ihrer Systeme entscheidend sind und in welchen Bereichen Chancen, Risiken und Optimierungspotenziale liegen.
Die Wartungsumfrage wird anonym durchgeführt und läuft bis zum 31. August 2009.
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SuS Group
Die SuS Group ist ein Full-Service-Anbieter im Bereich IBM i5, iSeries und AS/400 und besteht aus der SuS Service + Systeme GmbH und der Informationsmanagement Hammer GmbH. Die Gruppe bietet umfassende Beratungs- und Lösungskompetenzen im Bereich Systemintegration von Hard- und Software sowie umfangreiche Service- und Supportleistungen. Zu den Softwarelösungen der beiden Unternehmen gehört mit HA-Lt unter anderem eine Hochverfügbarkeitslösung und mit PAELZER-LOHN eine Abrechnungssoftware für die iSeries. Insgesamt vertrauen mehr als 450 Referenzkunden aus allen Branchen auf die Lösungen der SuS Group.
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