(openPR) Im Bereich B2B erfolgt auch heute noch die Neukundengenerierung über den telefonischen Kontakt. Dieser Kontakt wird zunehmend über publizierte Servicerufnummern des eigenen Internetauftritts erbracht.
Doch oft fehlen die Daten über welches Keyword oder über welche besuchten Webseiten der Anrufer zum telefonischen Kontakt gekommen ist.
Aber gerade diese Informationen können Aufschluss über die Interessen des Anrufers geben.
Welche Artikel oder für welche Dienstleistungen hat sich der mögliche Kunde kurz vorher interessiert ? Welche FAQ hat er sich zuvor angesehen ?
Eine neue Technik im Telefontracking reportet die in Echtzeit verknüpften Daten der besuchten Webseiten mit dem dazugehörigen Telefonanruf.
Das Protokoll wird als CSV-Datei geliefert und hat damit eine hohe Integration in bestehende CRM-Systeme.
Das unter dem Label „adCONVERSE“ geführte System wird von dem Unternehmen „Consus Informations GmbH“ angeboten.
Presseinformation
Innovative Implementierung für das CRM
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Verantwortlich für diese Pressemeldung:Consus Informations GmbH
Ralf Biegel
Benesisstraße 24-32
50672 Köln
Telefon: 0221-2920120
Telefax: 0221-2920122
eMail:
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Über das Unternehmen
Die Consus Informations GmbH spezialisierte sich auf die Erstellung von Internetportalen. 2004 legte das Unternehmen dann den Focus auf die Entwicklung telefonbasierter Spezialservices. In diesem Zusammenhang hat die Consus Informations GmbH eine neuartige, als Telefontracking bezeichnete Werbeerfolgskontrolle entwickelt, die heute als >Flagschiff< des Unternehmens unter der Bezeichnung adCONVERSE bekannt ist.
Derzeit beschäftigt die Consus Informations GmbH sechs fest angestellte Mitarbeiter.
Derzeit beschäftigt die Consus Informations GmbH sechs fest angestellte Mitarbeiter.
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