(openPR) Langensendelbach, 05.Juni 2009. Mit paxID 2.0 bietet die new marketing GmbH eine neuartige Lösung für das umfassende Management von Teilnehmern, Mitarbeitern, Terminen und Ressourcen auf Messen, Kongressen und Events. Die modulare Webservice-Lösung orientiert sich komplett an dem Prozess der Gästebetreuung vom Einladungs-Management über die Online-Registrierung und den Check-In bis hin zur personellen und räumlichen Ressourcen-Zuteilung während der laufenden Veranstaltung.
Im Mittelpunkt jeder Live-Kommunikation steht der Gast oder Kunde. Ihn zu gewinnen, zu überzeugen oder auch zu informieren und zu unterhalten ist das Ziel der teilweise enormen Aufwände für die Organisation und Durchführung von Messen, Events und Kongressen.
Die Gäste von der ersten Einladung über die Registrierung bis hin zur individuellen Betreuung auf dem Event optimal zu managen, ist Schwerpunkt der neuartigen Software-Lösung paxID 2.0, welche nun verfügbar ist.
Ausgehend von individuellen Anforderungsprofilen ermöglichen die einzelnen Module der Software, jeden Gast an jedem Kontaktpunkt eindeutig zu identifizieren und bedarfsgerecht mit Services, Informationen oder Produkten zu versorgen. Ob Einlasssystem bei Kongressen, Kunden-spezifische Präsentationen und Gesprächstermine auf Messen oder einfach im Catering: paxID 2.0 stellt sicher, dass Kundenbedarf und Ressourceneinsatz perfekt orchestriert werden.
paxID 2.0 ist eine modulare Webservice-Lösung. Aktuell verfügt paxID 2.0 über Module für das Einladungsmanagement, die Online-Registrierung, die Generierung und den Versand von E-Tickets- und Mobile Tickets, den CheckIn/CheckOut (auch mit der Ausgabe von Namensschildern), das Termin-Management, das Mitarbeiter-Management, das Sitzplatz- und Raummanagement, das automatiserte Lead-Management zur Erfassung von Gesprächsnotizen und Messeberichten sowie ein leistungsfähges Analyse-Tool.
Auf Basis einer Grundinstallation sind die Module einzeln oder im Zusammenspiel einsetzbar. Die in paxID generierten Daten können über eine XML-Schnittstelle in CRM- Systeme übernommen werden.
Das System ist komplett unabhängig von Hardware einsetzbar. Die Basisinstallation erfolgt auf einem hoch performanten Webserver, die Services können sicher über jedes Internet-fähige Endgerät genutzt werden.
Die Lizenzierung erfolgt über die Nutzung der Services und wird pro Event oder Veranstaltungsreihe vergeben. So können auch Veranstaltungen mit einem relativ kleinen Budget den vollen Leistungsumfang von paxID 2.0 nutzen, um Gäste und Kunden zu begeistern und Ressourcen optimal einzusetzen. Für Agenturen oder Veranstalter bietet paxID eine customized ASP-Lösung an.
Das paxID-Team offeriert darüber hinaus eine Reihe von Service-Leistungen um das System anzupassen und hält optimierte Hardware zur Vermietung bereit.
Mehr Informationen:
www.paxid.de
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