(openPR) Im Bereich der Vertriebs- und Verkaufsqualifizierung hat sich zunehmend eine neue Methode des Lernens etabliert. Verkaufs-Coaching. Da Vertriebs- und Verkausftraining oftmals eindimensional aufgebaut sind, lernen jetzt Kundenberater, Verkäufer, Key Account-Manager und Sales-Spezialisten wie ein Coach zu denken und den Kunden, als Menschen ganz wahrzunehmen. Trainings zur Überredungskunst, Einwandsbehandlung, motivorientierter Verkauf oder Neuro-Marketing nehmen jeweils nur eine kleine Facette des Kunden auf. Verkaufs-Coaching geht vom Coachingansatz der "Hilfe zur Selbsthilfe" aus und nutzt Coachingtechniken, um den Verkäufer in die Lage zu versetzen, den Kunden bei der selbstständigen Kaufentscheidung zu unterstützen. Nicht das Produkt oder die Dienstleistung steht im Mittelpunkt, sondern ausschließlich der Kunde. Dabei werden alle logischen Ebenen für die Kaufentscheidung angesprochen. Die erlernten Coaching-Kompetenzen ergänzen dabei die Fachkompetenz der Vertriebler. Ein mit Dank aufgenommener Mehrwert für die Kunden, die sich bei den "Kunden-Coaches" gut aufgehoben fühlen, so eine Auswertung der SYNK GROUP aus einer Pilotumfrage.
Die Erfahrung an der European Academy of Business-Coaching in der Ausbildung "Verkaufs-Coaching" zeigt, dass mit einer fundierten Qualifikation der Verkäufer für die nächsten 3 Jahre keine weiteren Verkauftstrainings in Anspruch nehmen muss. Dies schont Engpass-Ressourcen wie Qualifizierungsbudgets und Vertriebszeit.












