Social Media Marketing zum selber machen?

(openPR) Social Media Marketing ist eine Art spezialisiertes Viral-Marketing. Eine Erweiterung des Online-Marketings. Man spricht die ständig anwachsende Nutzerschaft der sozialen Netzwerke, wie z.B. Xing, Linkedin, Twitter usw. direkt an, um seine Dienstleistung oder sein Produkt gezielt online zu vermarkten.

Wikipedia sagt hierzu unter anderem:
„Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings, die Branding- und Marketingkommunikations-Ziele durch die Beteiligung in verschiedenen Social Media-Angeboten erreichen will. Social Media Marketing kann u.a. bei der Erreichung der folgenden Ziele helfen:

• Verbesserung der Besucherzahlen der Webseite
• Akquise von Kunden
• Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
• Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)
Da es die sozialen Medien erlauben, mit anderen nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren, hilft Social Media Marketing dabei, die Early Adopters und die wichtigen Meinungsführer zu erreichen.
Beim Social Media Marketing kommen hauptsächlich die folgenden Strategien zum Einsatz:
• "Virale" Medien
• Communitys - Aufbau einer eigenen Community beispielsweise durch einen Blog oder Forum
• Monitoring
• Optimierung von Inhalten (Social Media Optimization) - Verbesserung der Auffindbarkeit der Inhalte auf einer Webseite
• Expertentum - Aufbau von Reputation als Experte auf einem Wissensgebiet
• Sammeln von Informationen und Wissen
• Kundenkontakt
• Aktuelle Nachrichten - Publikation aktueller, passender Nachrichten
• Online-Reputation
• Events - Schaffung des direkten Kontaktes der Community“


Doch hierbei stellen sich jedem die Fragen:

Wozu sollte ich Social Media Marketing betreiben?
Wer kann diese Zielgruppe wirksam ansprechen?
Wie spreche ich diese Zielgruppe am besten an?
Wann nehme ich mir die Zeit, diese Zielgruppe anzusprechen?
Wo genau finde ich diese spezielle Zielgruppe?
Welche Medien bzw. Portale gibt es und sind sie sinnvoll für mich?
Und vor allem was kostet es mich, Social Media Marketing effektiv zu nutzen?


Wozu sollte ich Social Media Marketing betreiben?

Das Internet verändert sich mehr und mehr.

Vieles läuft heute schon über die Web 2.0-Technologie. Es führt dazu, dass Benutzer anders suchen als bisher (also nicht mehr nur über Google), sondern sich Produkte und Dienstleistungen gezielt über Foren, Blogs, Portale usw. empfehlen lassen.
Diese Zielgruppe, die mittlerweile in die zig Millionen geht, muss auf anderen Wegen angesprochen werden als bisher.
Nämlich über die Weiterempfehlung und unter Ausnutzung lukrativer Marketingkonzepte.


Was kostet mich Social Media Marketing?
Social Media Angebote sind für den alleinigen Benutzer meist gratis oder kosten nur geringe monatliche Mitgliedschaftsbeiträge, wie zum Beispiel Xing. Ein Monatsbeitrag kostet zwischen 4-6 Euro und speziell in diesem Fall ist das Geld auch sehr gut angelegt, was im späteren Teil näher erläutert wird. Grundsätzlich kostenlose Portale, wie Twitter, Qype, Wer kennt wen etc. bieten ebenfalls ungeahnte Möglichkeiten für Social Media Marketing. Das Erfolgsrezept jedoch enthält ein wenig von allen. Sich lediglich auf ein Portal zu stützen würde zur nachhaltigen Steigerung und Erhaltung des Bekanntheitsgrads einfach nicht ausreichen.


Welche Medien bzw. Portale gibt es und sind sie sinnvoll für mich?
Wo genau finde ich diese spezielle Zielgruppe?

Die Wahl der tatsächlich wirksamen Portale erfordert ein wenig Internetkenntnis und Fingerspitzengefühl. Sie müssen genau wissen, welche Zielgruppe Sie ansprechen möchten.
Handelt es sich um pure Publikation an der breiten Masse oder möchten Sie sich oder ein Produkt gezielt vermarkten?
Bei einer gezielten Vorgehensweise bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als viel Zeit in Kauf zu nehmen, die Sie zur Recherche der passenden Portale benötigen und derer gibt es viele: Angefangen bei Netzwerkportalen, wie Xing, Linkedin, Facebook, WKW, weiterführend zu Blogs und Foren wie z.B. Technorati, Stadtleben bis hin zu Micro-Blogs, wie Twitter und vieles mehr. Fast jedes Portal und Forum hat seine eigenen Vorzüge, aber auch Schwächen und spricht meist mehrere Zielgruppen oder auch ganz spezielle Zielgruppen an.


Wann nehme ich mir die Zeit, diese Zielgruppe anzusprechen?
Wer kann diese Zielgruppe wirksam ansprechen?

Der oftmals grundlegende Faktor, weshalb Social Media Marketing nicht betrieben wird, ist die benötigte Zeit. Effektives Marketing auf sozialen Netzwerken beansprucht sehr viel Zeit und kaum einer hat noch freie Kapazitäten in dieser Größenordnung, um diese für Online-Marketing einzusetzen.

Eine Möglichkeit ist es, die eigene Freizeit dafür zu opfern und sich abends sowie am Wochenende jeweils ein paar Stunden mit dem Internet zu beschäftigen. Hierbei sollten Sie sich aber vorher einen genauen Plan anfertigen, wie Sie vorgehen wollen. Erstellen Sie sich ein eigenes Kurzkonzept, denn ansonsten verlieren Sie sich schnell im Web und geraten ins interessierte Stöbern auf Homepages, Online News-Anbieterseiten, doch wirkliche Ergebnisse erzielen Sie nicht, obwohl Sie einige Stunden „online“ waren.
Eine weitere Möglichkeit ist sogenanntes Outsourcing:
Es gibt bereits einige Anbieter im Bereich Social Media Marketing, die unter Umständen im Vergleich zur späteren Leistung auch nicht teuer sein müssen. Aber nicht jeder, der mutmaßliches Social Media Marketing anbietet, setzt dieses auch effektiv auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten um. Achten Sie darauf, dass der Anbieter unbedingt Marketing- bzw. Werbekenntnisse besitzt. Es handelt sich hier zwar um soziale Netzwerke, also viele einzelne Personen auf irgendwelchen Internetseiten, mit denen man sich „einfach“ unterhält, doch Social Media Marketing funktioniert nicht, wenn der werbende Grundgedanke vergessen oder erst gar nicht erkannt wird. Ein weiteres Kriterium zur Wahl eines Anbieters sollte seine Flexibilität sein. Manche spezialisieren sich auf vereinzeltes Portalmarketing. Das muss dann aber auch für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausreichend sein und das ist selten der Fall.
Oder reicht es Ihnen, wenn Sie nach einem Anbieter oder einem Produkt googeln, eine einzige Referenz des Anbieters aus einem einzigen Portal zu lesen? Ich denke, zu 99% wird das Ihnen nicht reichen. Lassen Sie sich persönlich beraten, stellen Sie Fragen zum Nutzen der einzelnen Portale und überprüfen Sie im Anschluss, ob der Anbieter wirklich auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist oder nur nach einem fixen Schema vorgegangen ist.


Wie spreche ich diese Zielgruppe am besten an?

Welche Ansprache der Zielgruppe für Ihr Anliegen die beste ist, ist vorab schwer zu sagen.
Bieten Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung an, das davon lebt, provokant auf sich hinzuweisen oder doch eher hintergründig auf sich aufmerksam machen soll?
In welchem Portal oder Forum bewegen Sie sich? Manche Anbieter verbieten direkte Werbung von vornherein und drohen mit dauerhaftem Ausschluss. Das sollte niemals Ihr Ziel sein, bis auf sehr wenige Ausnahmen. Andere Portale funktionieren wiederum auch nur mit direkter Werbung.
Woher Sie wissen, was in welchem Portal am sinnvollsten ist, ergibt sich durch abermalige penible Recherche der Inhalte und Reaktionen der User oder indem Sie es antesten. Das Testen funktioniert oftmals schneller, ist jedoch auch gefährlicher. Sie müssen sich immer bewusst vor Augen halten, dass fast jeder Satz, der einmal im Internet veröffentlicht wurde, auch dort bleibt und sich sogar eventuell schneller verbreitet, als Sie es möchten. Eine ausgiebige Recherche nimmt zwar mehr Zeit in Anspruch, ist aber auch dementsprechend ungefährlicher.
Was nun der bessere Weg für Sie ist, bleibt Ihnen überlassen. Doch Vorsicht ist bei jedem Eintrag im „www“ unabdingbar.


Social Media Marketing bleibt also eine Form des Marketings, die man mit gewissen Grundkenntnissen sicherlich selbst erlernen kann, doch auf Grund des hohen Zeitaufwands, ist es für die Einzelperson kaum effektiv umsetzbar.