Österreich belegt Spitzenplätze beim Mysterycheck

(openPR) Eine Auszeichnung für das Urlaubsland Österreich, könnte man den aktuellen Mysterycheck von IRS CONSULT AG und Mondial Assistance / ELVIA auch nennen. Sowohl bei den Urlaubsorten 2009 wie auch bei einem Gesamtranking der letzten 6 Jahre kann Österreich die ersten Ränge besetzen und unterstreicht seine Vorreiterrolle in Sachen Servicequalität.

Jedes Jahr ermittelt der Mysterycheck von IRS CONSULT AG und Mondial Assistance / ELVIA die Servicqualität von Urlaubsorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bei der Kür des Gesamtsiegers aus den drei Ländern wurden alle einzelnen Ergebnisse der vergangenen sechs Jahre in die Waagschale geworfen. Lech am Arlberg und Fuschl am See belegen Rang 1 und 3, und lassen der Konkurrenz aus Deutschland und der Schweiz damit kaum eine Chance. „Für den Gesamtsieg erforderlich war eine dauerhaft stabile und hochwertige Qualität bei der Beantwortung von konkreten Gästeanfragen seit Beginn des MysteryCheck“, so die Verantwortlichen.

In diesem Jahr erreicht Österreich mit Imst in Tirol in der Kategorie "E-Mail" und Aigen im Mühlkreis in der Kategorie "Post" zwei zweite Plätze.

In jedem Fall zeigt die Tendenz insgesamt weiter deutlich nach oben. Denn Österreich konnte das bereits hohe Niveau der letzten Jahre nicht nur halten, sondern um weitere 25 Indexpunkte steigern.

Fotos stellen IRS CONSULT AG und Mondial Assistance / ELVIA unter http://www.axentis.de/090311-Elvia-Mystery-Check-Presse/ zur journalistischen Verwendung zum Download bereit.