(openPR) Das Angebot der DSL- und Telefonanbieter auf dem deutschen Markt ist nahezu unüberschaubar. Für Kunden, die auf der Suche nach einem neuen Anbieter sind, gestaltet sich die Suche nach dem optimalen Tarif schwierig, Abhilfe schaffen hier Preisvergleiche im Internet. Ein gutes Angebot ist aber nicht allein am niedrigen Preis auszumachen, vielmehr spielen auch Faktoren wie Service und Verfügbarkeit eine wichtige Rolle. Diese "weichen" Faktoren lassen sich am besten durch die Erfahrungen anderer Kunden messen.
Aus diesem Grund wurde auf der Seite www.dsl-preise-vergleich.de die Möglichkeit für Kunden geschaffen, ihren derzeitigen Anbieter zu bewerten und Kommentare zu ihrer Zufriedenheit zu hinterlegen. Andere Kunden können sich auf diese Weise nicht nur ein Bild über die derzeitigen Preise eines Anbieters machen, sondern auch gleich einsehen, wie die Anbieter von anderen Kunden beurteilt wurden. Die aus den Einzelbewertungen gesammelten Ergebnisse stellen keine repräsentative Erhebung dar, geben aber ein gutes Bild ab, wie die jeweiligen Anbieter am Markt eingeschätzt werden.
Auf einer Skala von 0 (schlechte Bewertung) bis 5 (gute Bewertung) Sternen können die Anbieter beurteilt werden. Aktueller Spitzenreiter ist der DSL- und Telefonanbieter Vodafone mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 Sternen. Damit liegt Vodafone weit vor dem zweitplatzierten Anbieter o2 Germany mit 3,3 Sternen. Am unteren Ende der Skala befinden sich Tele2 mit 1,9 Sternen und Schlusslicht 1&1 mit 1,8 Sternen.
Für Kunden, die sich derzeit für einen DSL Tarif oder einen neuen Telefonanbieter interessieren, sollten diese Erkenntnisse in die Kaufentscheidung mit einfließen. Was nützt die günstige Grundgebühr, wenn der Anschluss nicht einwandfrei funktioniert oder der Servicemitarbeiter nie erreichbar ist.











