(openPR) Der Deutsche liebt Ferien in der Nähe. Kein anderes Land hat im Jahr 2008 so oft im Urlaubskalender des Reiseweltmeisters gestanden wie die eigene Heimat, vermeldete der Deutsche Tourismusverband. Auch im internationalen Vergleich gehört Deutschland zu den beliebtesten Zielen. Hier belegt es Platz 7. Dabei stellt sich für den Urlauber und Reisenden allerdings immer wieder eine Frage: Welches der 1,5 Millionen Hotel-Betten soll es sein? Wo findet man Erholung, ein ansprechendes Ambiente, umsorgendes Personal, eine gute Küche, kurz: wo stimmt einfach alles?
Was beliebt ist, ist gut, sollte hier der Grundsatz lauten. Deshalb hat EHF Hotel und Marketing GmbH vor mehr als 17 Jahren die Wahl des „Beliebtesten Hotels Deutschlands“ ins Leben gerufen. Mit rund 500.000 an Hotels verteilten Wahlkarten startet seitdem die Suche nach den 100 beliebtesten Hotels aller Kategorien von einem bis zu fünf Sternen. 2008 haben sich 424 Hotels von acht bis 553 Zimmern diesem Wettbewerb gestellt.
Die Jury sind die Gäste. Sie können nach ihrem Aufenthalt die Wahlkarten ausfüllen und das Hotel nach unterschiedlichen Kriterien wie Hygiene und Service, Preis-Leistungsverhältnis und Ambiente bewerten. Kundenzufriedenheit ist daher das höchste Maß.
Allein 2008 nahmen 45000 Gäste an dieser Wahl teil und bedachten ihre Gastgeber mit Gunst oder auch Tadel. EHF-Geschäftsführer Norbert Meyer sieht in dieser Publikumsbewertung für alle teilnehmenden Hotels eine ausgezeichnete Möglichkeit, die hohe Kundenzufriedenheit öffentlich zu belegen und Angebot und Service kontinuierlich zu verbessern. EHF hat sich daher auch der Entwicklung von Hotelportalen für „special interest groups“, wie etwa Diabetiker oder Allergiker verschrieben.
Am 28. Februar wird es im Abacus Tierpark Hotel in Berlin für die Hoteliers spannend: Wer gehört zu den Top 100 der beliebtesten Hotels in Deutschland, wer konnte seine Gäste begeistern? Die Prämierungsveranstaltung findet im Kreis von hunderten Hoteliers, Journalisten, Marketingexperten, Vertreter von Hotels und Verbänden und Sponsoren statt. Nach der Veranstaltung finden Hotelsuchende die Gewinner aller Kategorien in Top-100-Listen auf dem Portal
www.beliebtestehotels.de. Wer nach einem bestimmten Hotel, Ort, Angebot oder Aufenthalt sucht, kann über die Suchfunktion Vorschläge für ausgewählte Hotels bekommen. Zudem ist im vergangenen Jahr erstmals das Buch der „Beliebtesten Hotels“ erschienen, in dem alle Sieger von 2005 bis 2007 versammelt sind.
www.ehf.de
www.beliebtestehotels.deEHF Hotel Marketing GmbH
Theaterplatz 2A, D-23909 Ratzeburg
Telefon +49 4541 8026898
Pressekontakt:
Barbara Ochs
www.barbara-ochs.de
Über das Unternehmen
Das passende Hotel zu finden, ist häufig eine Kunst und für viele Gäste, die etwas Spezielles suchen, wird die Orientierung auf dem Markt immer schwieriger. Die EHF Hotel Marketing GmbH vereinfacht die Suche nach dem bedürfnisgerechten Hotel mit einem klugen „Hotelfinder“ unter www.ehf.de.
Um die beliebtesten Hotels Deutschlands zu ermitteln, führt die EHF seit 16 Jahren eine Gästebefragung durch – denn Gäste können am Besten beurteilen, ob sie sich wohl fühlen.
Die direkte Befragung ist eine hervorragende Möglichkeit, um die Kundenzufriedenheit in allen Hotelkategorien direkt festzustellen und das Ergebnis allen Interessierten zugängig zu machen. Die bestplatzierten Hotels werden mit dem Preis „Beliebteste Hotels Deutschlands“ ausgezeichnet und werden im Informations- und Buchungsportal „ehf“ und „easyhotelfinder“ besonders herausgestellt.
Zusätzlich präsentiert EHF die beliebtesten Hotels in dem Internetportal www.beliebtestehotels.de.
Um die Suche für Gäste und Veranstalter noch spezifischer zu gestalten, arbeitet EHF verstärkt an Hotelportalen für „special interest groups“, wie z. B. Diabetiker, Behinderte, Allergiker, Familien, Seminarveranstalter etc.
Das Unternehmen:
Die Wurzeln der EHF Hotel Marketing GmbH gehen auf die 1990 gegründete EHF GmbH zurück. Damals entstand ein Vorreiter auf dem Markt für elektronische Hotelinformationssysteme und Anbieter von Hotelwerbung. Unter dem Namen „Mitsubishi Hotelführer“ wurde der erste elektronischen Hotelführer eingeführt, der noch heute einen hohen Bekanntheitsgrad besitzt.
Darüber hinaus entwickelte man weitere individuelle Anwendungen für elektronische Produkte wie den Tagungsführer, den Tourenprofi sowie Dienstleistungen, was in ihrer Gesamtheit die Positionierung als technisch fortschrittlicher Entwickler von anwenderfreundlichen Lösungen festigte.
Die EHF war medienübergreifend tätig und nutzt dabei sowohl klassische Printmedien als auch elektronische Medien, mit Schwerpunkt CD. Zwischenzeitlich wurde die CD durch Information- und Buchungsportale im Internet (www.ehf.de, www.easyhotelfinder.de, www.diabetikerhotels.de etc.) ersetzt.
Die primäre Zielgruppe sind Hotels, Hotelketten und Hotelkooperationen sowohl in Ballungsräumen, als auch im ländlichen Bereich und in Feriengebieten, vom einfachen Landhotel bis zum Luxushotel. Derzeit sekundäre Zielgruppe mit steigender Bedeutung sind Unternehmen und Individualreisende als Buchungskunden.
