(openPR) (Dortmund, 14.01.2009) Die Dortmunder COMCO AG bietet die Planung und Implementierung eines Netzwerkmanagements auf Basis von Best Practice Lösungen an. Damit können Anwenderunternehmen ressourcenschonend die Performance ihrer Netzwerke proaktiv überwachen. „Die IT-Abteilungen müssen immer schneller den gleichzeitig wechselnden Anforderungen flexibel begegnen und können sich aufgrund der negativen Konsequenzen für die Geschäftsprozesse bei Problemstellungen keinen Zeitverzug leisten“, sieht COMCO-Vorstand Friedhelm Zawatzky-Stromberg die IT-Verantwortlichen als interne Dienstleister in besonderen Pflichten. „Deshalb sind Performance und Servicequalität die entscheidenden Stichworte beim Management der kompletten IT-Infrastruktur geworden.“
Der Security- und Netzwerkspezialist bietet hierfür nicht nur eine umfassende Beratung an, sondern übernimmt auch die Realisierung der Lösung. „Ziel ist, dass die Unternehmen eine optimale Ausnutzung ihrer Netzwerk-Ressourcen bei gleichzeitiger Reduzierung der operativen Kosten erreichen“, erläutert Zawatzky-Stromberg die Ausrichtung. COMCO setzt dabei auf innovative Enterprise-Technologien mit praxisbewährten und herstellerunabhängigen Lösungen. Sie inventarisieren, überwachen und analysieren die gesamte IT-Umgebung einschließlich der aktiven Netzkomponenten, so dass im Bedarfsfall Korrekturmaßnahmen gestartet werden können, bevor die Benutzer und Geschäftsprozesse davon beeinträchtigt werden. „Denn Störungen kündigen sich oft bereits im Vorfeld beispielsweise durch steigende Fehlerraten oder ein ungewöhnliches Muster im Datenverkehr an“, erläutert der COMCO-Vorstand. „Durch eine ganzheitliche Sicht auf das Netzwerk werden solche Informationen unmittelbar analysiert und daraus der erforderliche Handlungsbedarf abgeleitet.“
Im Interesse einer systematischen Planung der Vorgehensweise und Konzeption empfiehlt der Netzwerkspezialist Anwendern jedoch, dem Projekt einen Workshop vorzuschalten. In ihm sollten insbesondere folgende Fragen erörtert werden:
• Anforderungen in der proaktiven Überwachung der Netzwerk-Performance
• Monitoring und Messung der Leistungen und Verfügbarkeit
• Optimierungspotenziale der Infrastruktur
• Optimierungspotenziale bei den IT-Services
• Kontrolle und Steuerung der IT-Infrastruktur
• Erfordernisse im End-to-End-Service Management
• Reportingstrukturen für Fach- und Business-Verantwortliche
• Perspektiven zur Kostenreduzierung
• Festlegung der Key Performance Indikatoren (KPI)
• Budgetierung
„Indem zunächst die unternehmensindividuellen Strukturen und Anforderungen im Netzwerkmanagement herausgearbeitet werden, wird eine gesicherte Basis für die konzeptionellen Maßnahmen geschaffen“, begründet Zawatzky-Stromberg. Diese Systematik bewirke nicht nur eine Reduzierung des Projektaufwands, sondern gewährleiste Lösungen, die sich präzise an dem Bedarf orientieren.
