(openPR) GroupWise-Spezialist GWAVA stellt mit Markus Berger neuen Key Account Manager für Europa, den mittleren Osten und Afrika vor.
GWAVA, mit über 12.000.000 Anwendern weltweit führender Anbieter von Lösungen rund um Novell GroupWise, hat sein Vertriebs-Team für die Region Europa, Mittlerer Osten und Afrika weiter verstärkt. So wird Markus Berger ab sofort den Posten des Key Account Managers bekleiden und die Betreuung der Großkunden im Enterprise, Government und Education Sektor übernehmen. Die Neuerung wird allerdings nichts an der strikt indirekt ausgelegten Vertriebsstrategie von GWAVA ändern.
"Aufgrund eines rasanten Wachstums in den letzten Jahren betreuen wir inzwischen weit mehr als 3.000 Unternehmenskunden. Eine intensive Betreuung der Großkunden ist da schon fast nicht mehr möglich", erklärt Frank Beckert, CEO der europäischen GWAVA-Niederlassung in Ahaus. "Mit Einführung und Ausbau des dedizierten Key Account Managements möchten wir sicherstellen, dass gerade unsere größten Kunden eine intensive und individuelle Betreuung bekommen und wir eben diese Kundenklientel auf diese Weise langfristig binden."
Berger, der zuvor bei der Tobit Software AG und der Intradus GmbH tätig gewesen ist, soll dabei vor allem als Schnittstelle zwischen Kunde, Hersteller und Reseller dienen. Denn auch nach Einführung des Key Account Managements wird GWAVA im Vertriebsgebiet Europa, Mittlerer Osten und Afrika ausschließlich indirekt - also über Reseller (über den IT-Fachhandel) - vertreiben.
"Ich freue mich auf diese neue und spannende Herausforderung", so Markus Berger. "Denn gerade im Großkundensegment sehe ich bei GWAVA ein immenses Entwicklungspotenzial. Sowohl wenn es um einen Ausbau der Service-Leistungen und der Betreuung geht, als auch im Bereich Cross-Selling und Umsatzsteigerung."










