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98,6% zufriedene Mandanten in den ersten drei Quartalen 2008

25.11.200811:45 UhrPolitik, Recht & Gesellschaft
Bild: 98,6% zufriedene Mandanten in den ersten drei Quartalen 2008
TÜV geprüfte detektivische Qualitätsleistung
TÜV geprüfte detektivische Qualitätsleistung

(openPR) 98,6% zufriedene Mandanten (TÜV überwacht!) kann unser Unternehmen in den ersten drei Quartalen 2008 vorweisen. Dies ist eine nochmalige Steigerung von rund 2,4% gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Eine Umfrage unter den über 400 Mandanten des lfd. Jahres erbrachte, dass 98,6% angaben "äußerst zufrieden" gewesen zu sein und weitere 0,5% "zufrieden" waren. Somit konnte die Zahl der Mandanten, die wir - trotz intensivster Bemühungen - nicht voll zufriedenstellen konnten, auf unter 1% gesenkt werden.

Diese hohe Zahl von zufriedenen Mandanten bestätigt unsere Unternehmenspolitik hinsichtlich der konsequenten Einhaltung unseres Qualitätsmanagementsystems, für welches wir schon seit dem Jahr 2003 durch den TÜV-Rheinland jährlich neu geprüft und zertifiziert werden.

Nähere Infos erhalten Sie auch gerne unter: http://www.lentz-detektei.de/zertifizierung.html

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