(openPR) Software für Werbe- und PR-Agenturen befindet sich im Umbruch: Internet-Technologien schaffen neue Einsatzmöglichkeiten und erweitern den Funktionsumfang der Lösungen im Vergleich zu den bislang gebräuchlichen Anwendungen.
Agentursoftware für die kaufmännische Projektabwicklung in der Kommunikationsbranche hat in den letzten 20 Jahren einen enormen Wandel vollzogen. Lag früher das Hauptaugenmerk auf der Angebots- und Rechnungsstellung sowie der Erfassung von Stunden, haben sich die Ansprüche stark verändert. Zu den nach wie vor gefragten kaufmännischen Funktionen kommen Wünsche nach Integration von projektbezogener Kommunikation, Ressourcenplanung, Terminverwaltung und Dokumentenmanagement. Eine Hauptschwierigkeit, diese Zusatzmöglichkeiten sinnvoll zu integrieren war vor allem der Umstand, dass herkömmliche Lösungen entweder rein auf MAC oder Windows Plattformen liefen und die User der jeweils anderen Technik in den Agenturen immer stiefmütterlich behandelt wurden. Als erster Anbieter brachte Because Software 2003 eine komplett browserbasierte Lösung auf den Markt; für die das Betriebssystem der Client Rechner unerheblich ist, denn sie wird über Webbrowser bedient.
„Erst, wenn die Software im Einsatz ist, wird vielen Agenturen bewusst, welch großen Schritt sie da nach vorne gegangen sind“, weiß Lorenz Mrkos, Geschäftsführer von Because Software. „Denn der wirkliche Mehrwert einer browserbasierten Lösung liegt nicht allein in der universellen Benutzeroberfläche, sondern im Einsatz der gesamten Internet-Technologie“, erklärt Mrkos.
Agenturlösungen wie easyJOB.net verbinden unter einer Oberfläche die Projektverwaltung, das Belegwesen, Kapazitätsplanung, Dateiablage, Kalender und E-Mail-Kommunikation. Damit entwickelt sich Agentursoftware von der reinen Auftragsabwicklung hin zu einer Lösung, die die Prozesse der ganzen Agentur optimiert und jederzeit transparent macht.
Und die Entwicklung geht weiter: Unter dem Schlagwort Web 2.0 hat das Internet enorm an Benutzerfreundlichkeit und Vielfalt der Anwendungen dazu gewonnen. Die entsprechenden Technologien wie AJAX oder XHTML kommen auch bei easyJOB.net zum Einsatz. Das erlaubt Geschwindigkeiten über das Intranet und Internet, wie sie die Nutzer von klassischen Programmen gewohnt sind. "Bereits in der für Anfang kommenden Jahres geplanten, nächsten Version 4.0 von easyJOB.net werden unsere Kunden davon profitieren“, gibt Mrkos einen Ausblick.
Because Software feiert in diesem Jahr ihr 20-jähriges Firmenjubiläum. Dabei ist Lorenz Mrkos auf eine Tatsache besonders stolz: „Ganze acht Kunden haben uns bei der easy-Produktlinie seit 2001 verlassen, weil Ihnen das System nicht gefiel. Davon kamen drei sogar wieder zurück. Gibt es einen besseren Vertrauensbeweis?“
Heute sind die Lösungen von Because Software in rund 400 Agenturen im Einsatz.
Das Jubiläum bietet auch Gelegenheit für einen Blick zurück und eine Analyse der Branche. Bereits Anfang der 90er Jahre entwickelte man mit easyJOB das erste Agenturprogramm, das auf den kommenden Standards Windows und Macintosh verfügbar war. Viele Softwarehäuser hatten damals den Umstieg von Individuallösungen auf grafische Standardlösungen verpasst und verschwanden später vom Markt. Wiederum im Jahr 2003 war Because Software Vorreiter und hatte das erste komplett webbasierte Agenturprogramm anzubieten. Anbieter, die heute noch auf klassische Systeme unter Windows oder Macintosh setzen, können den Umstieg kaum noch bewältigen und werden aus dem Markt gehen. "Wir sind überzeugt, dass der Internettechnologie die Zukunft gehört. Nur sie bietet ideale Voraussetzungen für das Zusammenwachsen von IT und Kommunikation.“
