Dresdner Bank - Testsieger bei Beratung Baufinanzierung
(openPR) Dresdner Bank mit bester Beratung bei Baufinanzierung
Testsieger bei Untersuchung des Instituts für Service-Qualität
Die Baufinanzierungsberatung der Dresdner Bank ist die beste aller deutscher Filialbanken. So lautet das Ergebnis eines bundesweiten Tests des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Das Institut untersuchte insgesamt acht Filialbanken und acht Bausparkassen – die Dresdner Bank ging dabei als Testsieger hervor. Bei dem großen Servicetest wurden 160 Telefonkontakte, 160 Beratungsgespräche vor Ort und 65 Finanzierungsvorschläge ausgewertet.
„Wir freuen uns sehr über das hervorragende Abschneiden der Dresdner-Bank-Beratung“, so Rüdiger Maroldt, Leiter Vertrieb der Dresdner Bank. „Das Ergebnis zeigt deutlich, dass Kreditnehmer gerade bei einer Baufinanzierung deutlich mehr Wert auf eine umfassende und gute Beratung legen. Genau darin liegt unser Mehrwert für die Kunden.“
Analysiert wurden unter anderem der Umfang der Kreditinformationen, die Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sowie die Eignung der Empfehlungen.
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Über das Unternehmen
Die Dresdner Bank ist eine der größten Banken in Europa. Unsere Wurzeln liegen in Deutschland. Doch mit dem Zusammenwachsen des Kontinents ist unser Heimatmarkt heute längst Europa. In Deutschland hat die Dresdner-Bank-Gruppe mit 1.074 Filialen das größte Filialnetz aller deutschen Großbanken. Wir sind an den wichtigsten globalen Finanzzentren präsent – in Frankfurt, London, New York, Tokio und Singapur. Weltweit sind wir an insgesamt 50 Standorten vertreten. Das heißt, wo immer unsere Kunden uns brauchen, sind wir aktiv. Seit Mitte 2001 ist die Dresdner Bank eine hundertprozentige Tochter der Allianz. Im Konzernverbund mit der Allianz geht die Dresdner Bank im verschärften Wettbewerb einen eigenen strategischen Weg: Wir haben uns konsequent als Integrierter Finanzdienstleister positioniert. Unser überzeugendes Argument ist das Angebot von Bank- und Versicherungsdienstleistungen aus einer Hand. Unseren Kunden können wir sowohl Bankprodukte über die Agenturen der Allianz als auch Versicherungsleistungen über unsere Bankfilialen anbieten. Damit stehen wir nicht nur an insgesamt 12.000 Standorten in Deutschland zur Verfügung. Wir können so auch für jede Lebens- und Unternehmensphase passgenaue Finanz- und Versicherungslösungen anbieten.
Unser Geschäftsmodell
Die Dresdner Bank konzentriert sich auf private Kunden, Geschäftskunden und Konzernkunden sowie multinationale Unternehmen und Institutionen. Im Verbund mit der Allianz ist die Dresdner Bank einer der führenden Anbieter von integrierten Finanzlösungen – lokal, national und international.
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