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ticketdome erweitert das Serviceangebot um einen Online Chat

14.10.200811:57 UhrSport

(openPR) Der ticketdome.de geht in der Kommunikation mit seinen Usern nunmehr auch den Dialogweg des Online Chat. Eine direkte Austauschmöglichkeit mit einem Live Chat Agenten des ticketdome Service Teams war ein häufig genannter Wunsch bei den Zufriedenheitsbefragungen unter den Nutzern dieses Ticketportals.

Ohne Medienbruch, schnell und konkret - das sind die Wünsche der Kunden, denen kommen wir mit dem Live Chat Angebot ideal nach.
Beratung, Information bis hin zur konkreten Buchungsabwicklung mit dem Live Chat Agent - täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr ist das nun möglich - so Thorsten Berger, verantwortlicher Manager beim Betreiber ODVS GmbH.

Parallel zum Medium Telefon und dem Austausch von Fragen und Buchungen via E-Mail schließt der Live Chat nun den Kreis.
Bereits in den ersten Tagen hat sich dieser Service als willkommenes Instrument zum Austausch von Dialogen bewährt.

Wir sind uns sicher, mit diesem Angebot den Nerv der User getroffen zu haben und freuen uns auf die Online Bewertungen unserer Kunden.

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