(openPR) Die Verkaufsagentur für Folienverpackung, Nabenhauer Verpackungen, Dietmannsried im Allgäu, sieht sich bestätigt. In einer Online-Umfrage, die an knapp 2000 Newsletter-Abonnenten verschickt wurde, bescheinigen die Teilnehmer – meist Kunden und Mitarbeiter von Kunden aus der Fleisch- und Wurstwarenindustrie und Folienherstellern - der Verkaufsagentur vor allem zwei Dinge: Zuverlässigkeit und Kompetenz. Mit einer Gesamtnote von 1,9 (nach Schulnoten) ist Robert Nabenhauer, Inhaber und Geschäftsführer von Nabenhauer Verpackungen, sehr zufrieden. „Das zeigt, dass unser Engagement, unsere Schnelligkeit und die zielgerichtete Problemlösung dem Kunden gegenüber auch erkannt und geschätzt wird.“
Die Kompetenz von Nabenhauer Verpackungen erzielte eine Durchschnittsnote von 1,7, wobei alle kaufenden Kunden seine Kompetenz mit 1,4 und die Groß-Kunden sogar mit 1,3 bewerteten. Mit einer Durchschnittsnote von 1,85 für die Zuverlässigkeit gibt sich Nabenhauer insofern zufrieden, da die kaufenden sowie die Groß-Kunden diese mit 1,6 bewerteten. Für Schnelligkeit und Bearbeitungszeit erteilten ihm die Teilnehmer die Note 2,0. Auch hier zeigten sich die kaufenden und die Groß-Kunden mit einer Durchschnittsnote von 1,8 sehr zufrieden. Abgefragt wurden für den Vertrieb unter anderem Erreichbarkeit, Problemlösung, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Bearbeitungszeit sowie bei den Produkten nach Preis/Leistungsverhältnis, Produktqualität, Einhaltung der Lieferzeiten und Verfügbarkeit der Produkte.