(openPR) Die cronos-Gruppe arbeitet über ihre Tochter coneco im Bereich der Prozess- und Managementberatung künftig noch enger mit der RWE Consulting GmbH zusammen. „Durch die neue Kooperation bauen wir unser Partnernetzwerk aus und bekommen so bei Bedarf auch Zugriff auf den gesamten Beraterpool der cronos Unternehmensgruppe“, beschreibt Thomas Jaletzky, Prokurist bei der RWE Consulting GmbH, die Gründe für die Entscheidung. „In einem wettbewerbsintensiven Umfeld ist es immer wichtiger, den Kunden ganzheitlich mit einem umfassenden Leistungsspektrum zu betreuen. Die Fähigkeit und die Schwerpunkte der coneco-Mitarbeiter, die Fachbereiche in prozessualen und energiespezifischen Fragestellungen umsetzungs- und lösungsorientiert zu unterstützen, ergänzen unser Beratungsspektrum insbesondere bei der RWE Kundenservice GmbH ideal.“ Die Schwerpunkte der Zusammenarbeit liegen derzeit in Projekten zur Umsetzung der Marktprozesse bei Strom und Gas sowie der Marktrollentrennung und der Liberalisierung des Messwesens. Auch bei anderen RWE-Konzerngesellschaften ergeben sich Zusammenarbeitspotenziale. Die Flexibilität und kurzfristige Bedienbarkeit von Projektanfragen nach spezifischen skills wird über die Kooperation erheblich erleichtert. Weitere Vorteile für die RWE Consulting-Kunden liegen darin, nur noch einen zentralen Ansprechpartner für alle Anfragen zu haben. Dies wird insbesondere von der RWE Kundenservicegesellschaft geschätzt.
Die RWE Consulting GmbH ist eine der größten deutschen Inhouse-Beratungen. Sie berät den RWE Konzern und seine Beteiligungsgesellschaften zu allen zentralen Themen des Energiemarktes. Mit mehr als 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die RWE Consulting seit 1981 von den Standorten Essen, Berlin, Frankfurt und UK aus deutschlandweit und international tätig. Das Unternehmen ist in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen und hat 2007 einen Umsatz von knapp 30 Millionen Euro erzielt. Der Tätigkeitsbereich ist der Zukunftsmarkt Energie – die Projekte und Themen bewegen sich entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft. Diese Expertise ist die Basis für die strategische Beratung des RWE Konzerns.
RWE Rhein-Ruhr AG und RWE Westfalen-Weser-Ems AG haben 2003 die Kundenservice-Dienstleistungen ihrer Energiesparten in der RWE Kundenservice GmbH gebündelt. Die RWE Kundenservice GmbH bietet Dienstleistungen für Energielieferanten, Verteilnetzbetreiber und Übertragungsnetzbetreiber, für Strom- und Gasmärkte, für Wärme- und Wasserkunden. Mit knapp 1.100 Mitarbeitern in 36 Kundencentern hat der RWE Kundenservice im Jahr 2007 einen Umsatz 310 Millionen Euro erzielt. Die Zahl der betreuten Privat- und Gewerbekunden lag im vergangenen Jahr bei 3,3 Millionen.
Die coneco GmbH konzentriert sich auf die Managementberatung, das Kunden- und das Prozessmanagement in Energieunternehmen. Sie wurde 2007 zu 100 Prozent von der cronos Unternehmensgruppe übernommen. Die mehr als 20 coneco-Berater vereinen branchenübergreifendes Management-Wissen und ausgezeichnete EVU-Expertise.
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