(openPR) P4M ernennt den Live-Shopping-Betreiber TopVision24.de zum „Schwarzen Schaf“ des Monats August
München, 27. August 2008. „Shopping in einer neuen Dimension! Sechs Produkte auf sechs Kanälen … zu unschlagbaren Preisen!“ – mit diesem verheißungsvollen Slogan animiert der Live-Shopping-Betreiber TopVision24.de seine Kunden zum Kauf. Im Angebot befinden sich hauptsächlich elektronische Produkte zu besonders günstigen Preisen. Da sich jedoch leider die anfängliche Schnäppchenlust nicht selten als Schnäppchenfrust entpuppt, verliehen die InternetAgenten von P4M dem Betreiber den Negativ-Preis „Das Schwarze Schaf“ für den Monat August.
Meldungen zufolge, die P4M im August erhalten hat, kam es in einigen Fällen zu Problemen beim Kauf und bei der Warenrückgabe. Auch in verschiedenen Internetforen tauschen sich User über die dubiosen Geschäftspraktiken des Live-Shopping-Betreibers aus. Mit interessanten Tagesangeboten versucht Topvision24.de seine Kunden zu ködern – die Besonderheit des Betreibers: Wer per Kreditkarte oder generell vorab bezahlt, soll mit Rabatten bei den sonst teuren Versandkosten belohnt werden.
Mehreren Verbrauchermeldungen war jedoch zu entnehmen, dass das im Voraus bezahlte Produkt häufig nicht geliefert wurde. Hatte man Glück und erhielt den gewünschten Artikel, kam es vor, dass er beschädigt war oder nicht den Vorstellungen entsprach. Möchte man die Ware zum Beispiel bei Nichtgefallen wieder zurückschicken, folgte in den gemeldeten Fällen die nächste Enttäuschung, denn viele Kunden warteten monatelang auf ihre Kostenrückerstattung. Eine persönliche Kontaktaufnahme zu dem Betreiber schien äußerst schwierig zu sein. Wählte man die Telefonnummer, die auf der Rechnung angegeben war, gelangte man an eine Bandansage, die Faxnummer funktionierte nicht und auf E-Mails erhielt man keine Antwort, wie betroffene User berichteten.
„Leider gibt es auch im Live-Shopping-Bereich, der sich zurzeit großer Beliebtheit erfreut, schwarze Schafe. Interessierten Usern können wir nur empfehlen, sich vor dem Kauf ausführlich im Internet über den jeweiligen Anbieter zu informieren. In Blogs und auf Verbraucherseiten findet man viele nützliche Hinweise“, sagt Hubert Neuner, einer der beiden Geschäftsführer von P4M.
Über die Initiative „Das Schwarze Schaf“:
Um auf unlauteren Handel im Internet und die kriminellen Methoden von Internetbetrügern aufmerksam zu machen und Verbraucher vor den dreistesten Betrügern und Betrugsmaschen im Internet zu warnen, haben die InternetAgenten von P4M im April 2006 die Initiative „Das Schwarze Schaf“ ins Leben gerufen. Seitdem zeichnen die P4M-InternetAgenten monatlich die dreistesten Rechtsverletzungen im Internet mit dem Negativ-Preis „Das Schwarze Schaf“ aus. Dazu wählt P4M aus allen gemeldeten Fällen von Verbrauchern und Firmen den frechsten Fall aus und ernennt ihn zum „Monatsschaf“. Einmal jährlich ernennt dann eine Jury namhafter Vertreter aus Politik und Wirtschaft aus allen „Monatsschafen“ ein „Jahresschaf“. Veröffentlicht werden die Schwarzen Schafe auf der Homepage www.das-schwarze-schaf.com.
Verbraucher und Unternehmen können P4M ihre persönlichen Schwarzen Schafe per Fax unter der Nummer + 49 (0) 89 / 79 07 8-333 oder per E-Mail an die Adresse
schicken. Weitere Informationen gibt es unter www.das-schwarze-schaf.com.
