(openPR) Für Filial- und standortreiche Unternehmen bietet Cervis qualifizierten IT-Vor-Ort-Service auf Abruf.
Oberhausen-Rhn. im August 2008 – Die Cervis AG bietet zuverlässigen und qualifizierten IT-Vor-Ort-Service für Filial- und standortreiche Unternehmen. Für punktuelle Rollouts oder kontinuierlichen Fieldservice stehen rund 300 Cervis-Partner bundesweit bereit. Die hohe Flächendeckung und einheitliche Qualitätsstandards machen Cervis zur Alternative zu unternehmenseigenen Servicestrukturen. Gleichzeitig ist schneller Service auch für Unternehmen mit einem weiten Filialnetz gesichert.
Ganz gleich ob Einzelhandel, Gastronomie oder andere standortreiche Branchen – für die Wartung der IT gab es bislang zwei Alternativen: ein Servicenetz mit eigenen Mitarbeitern und entsprechend hohen Fixkosten oder die Beauftragung verschiedener regionaler Dienstleister mit unterschiedlichen Preisstrukturen und Qualitätsstandards. An dieser Stelle setzt die Cervis GmbH an: Von der kontinuierlichen Wartung und Pflege von Kassensystemen oder Standort-IT bis zu punktuellen Rollouts etwa von Kioskterminals – für das Outsourcing dieser Dienstleistungen hält Cervis ein homogenes und qualifiziertes Servicenetz auf Abruf bereit.
Mit seiner Dienstleistung reagiert Cervis auf die wachsende Zahl von Filialunternehmen mit besonders kleinen Niederlassungen und einfachen IT-Strukturen, wie sie häufig in Gastronomie und Handel anzutreffen sind. Ein reibungsloser EDV-Betrieb ist gerade bei diesen Kleinstorganisationen oft die Bedingung für funktionierende Geschäftsprozesse. Aufgrund der Filialgröße sind jedoch geschulte Techniker nicht inhouse verfügbar. Hier setzt Cervis an und bietet Filialunternehmen besonders schnellen Service, um reibungslosen Geschäftsbetrieb zu sichern.
Eine Marke – eine Qualität – ein Preis
Mit bundesweit über 300 Partnern bietet Cervis ein dichtes Netz von IT-Experten. Die Fachleute arbeiten teils als Franchisenehmer, teils als freie Partner, jedoch immer nach einheitlichen Qualitäts- und Ausbildungsstandards innerhalb des Cervis-Netzwerks. Ebenso einheitlich ist die Preisstruktur – Cervis setzt bundesweit auf Festpreise. Gleichzeitig reduziert das dichte Netzwerk Anfahrtskosten.
Jederzeit erreichbar
Gerade an Standorten ohne eigene technische Mitarbeiter ist ein reibungsloser IT-Betrieb sehr wichtig. Fallen im Einzelhandel Kassensysteme aus oder gibt es in Reisebüros Probleme mit Buchungscomputern ist ein schneller Service erforderlich. Das dichte Netzwerk von Cervis sorgt hier für eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit. Der Dienst kann direkt aus der betroffenen Filiale über eine bundesweit einheitliche Servicenummer angefordert werden. Auf diese Weise werden die unternehmenseigenen Ressourcen in der Zentrale des Kunden entlastet.
