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Reallusion zeigt, was Kundenorientierung bedeutet

25.07.200808:30 UhrIT, New Media & Software
Bild: Reallusion zeigt, was Kundenorientierung bedeutet
Reallusion Tutorials
Reallusion Tutorials

(openPR) Umfassende Workshops und Tutorials für CrazyTalk nun auch auf deutsch

Braunschweig, 25.07.2008, Reallusion, Inc., ein Pionier in der Weiterentwicklung der 3D-Animations-und Imaging-Technologie, baut nach seinem erfolgreichen Start in Deutschland den schon in englisch vorhandenen Service für die Produkte CrazyTalk, FaceFilter und iClone nun auch in Deutsch, angefangen mit CrazyTalk 5, aus. Damit setzt Reallusion Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Neben den umfangreichen Anwendungsbeispielen für jedes der Reallusion Produkte, wird insbesondere auf Videotutorials und Online Hilfe gesetzt. Die Videotutorials können als Videodatei und auch als PDF Datei auf den heimischen PC geladen werden, so dass man jederzeit Zugriff auf die Workshops hat und sich schnell einarbeiten kann. Durch den engen Kontakt zu allen Anwendern weltweit, hat Reallusion auf seinem Webportal einen Bereich eingerichtet, indem diese ihre Arbeiten zeigen und mit Gleichgesinnten Kontakt aufnehmen können. Ausgewählte Arbeiten können im Bereich „Anwenderbeispiele“ eingesehen werden, die nicht nur die Leistungsvielfalt der Produkte zeigen, sondern auch als Kreativfindung für neue Projekte dienen.



„Unsere Anwenderbefragungen haben ergeben, dass themenbezogene Videotutorials als sehr hilfreich bei dem Arbeiten mit CrazyTalk, iClone und FaceFilter eingestuft wurden, weshalb wir in die Lokalisierung in Deutsch investiert haben.“, so, John Martin, Vice President Produkt Marketing, Reallsuion, Inc. „Unsere deutsche Anwendergemeinschaft wächst von Monat zu Monat. Diese Kundenorientierung hat uns gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, nicht nur Produkte zu entwickeln, sondern mit den Kunden zusammen die Zukunft unserer Produkte mitzugestalten.“

Workshops und Videotutorial für CrazyTalk 5
Der neue Schulungsbereich für CrazyTalk 5 unter http://www.reallusion.com/de/crazytalk/ct_training.asp ist ab sofort in Deutsch kostenfrei für alle Anwender frei verfügbar. Auf der Schulungsstartseite wird den Kunden in relevanten Trainingsvideos eine Einführung das Arbeiten mit CrazyTalk 5 (Pro) gegeben, die u.a. die Erstellung von einfachen Bildern zu animierten Modellen mit seinen einzelnen Bearbeitungsschritten darstellt. Weiterführende Tutorials geben einen Einblick in die Nutzung der professionellen Funktionen für beeindruckende Bildanimationen, die für jeden nachvollziehbar sind, wie Gesichtprofile und Standardbewegungen, Arbeiten mit Keys (Schlüsselbildern) und Erstellen von eigenen Skripten u.v.a. Dieser Bereich wird Schritt für Schritt mit weitren Themen ausgebaut werden.
Des Weiteren bietet Reallusion ebenso eine reich bebilderte Online-Hilfe in gewohnter Baumstruktur-Navigation an, die in Echtzeit abrufbar ist.

Die Tutorials und Einführungsschulungen sind als Video oder auch als PDF downloadbar und erlauben jedem Anwender, seine eigenen Bilddateien in professionelle Animationen zu verwandeln.

Reallusion TV http://www.reallusion.com/reallusiontv/
Reallusions erfolgreiche Kundenorientierung beruht auf beiderseitigen Interesse, so dass die Anwender gerne ihre Projekte auf der neu erstellen Reallusion TV Webseite austauschen können. Realusion TV ist ein Beispiel dafür, wie hervorragend die Kommunikation zwischen Hersteller und Kunden funktionieren kann. Speziell für die Produkte iClone und CrazyTalk eingerichtet, werden jede Menge Beispielproduktionen, Tutorials und Case Studies gezeigt, so dass jeder Anwender die Möglichkeit hat, sich umfassend über die Produkte zu informieren und inspirieren zu lassen. iClone bietet in der aktuellen Version so viele Möglichkeiten der 3D Animation und Filmerstellung, dass selbst kommerzielle Studios sich ihrer Funktionen bedienen und von denen die Anwender die Möglichkeit haben zu lernen.
Reallusion TV ist derzeit noch in Englisch verfügbar, was für kreative Ideen unerheblich ist.

Aktion
Alle Kunden, die sich auf der deutschen Webseite als Mitglied registrieren, bietet Reallusion einen 10 Euro Gutschein Code, der beim Erwerb eines der Reallsuion Produkte unter http://www.reallusion.com/de/purchase.asp eingelöst werden kann.

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