Schweizer sunrise ist neuer Micromuse-Kunde

(openPR) Netcool-Suite überwacht Netzwerke und Services

Frankfurt, 3. Dezember 2002. sunrise, mit 2,2 Millionen Kunden zweitgrößter Anbieter von Telekommunikations-Dienstleistungen in der Schweiz, hat jetzt die Netcool-Suite von Micromuse als Umbrella-Management-System implementiert. Damit will das Unternehmen, das kürzlich mit dem lokalen Mobilfunkanbieter diAx fusionierte, die Verfügbarkeit von Netzwerken und Diensten besonders auch während der laufenden Konsolidierungsphase sicherstellen, ohne daß Service Levels beeinträchtigt werden. Der Micromuse-Partner Controlware übernahm die Einführung der Software-Suite.

sunrise bietet seinen Geschäfts- und Privatkunden Internet-, Festnetz- und Mobilfunk-Dienste an. Mit der Übernahme von diAx mußte das Unternehmen zwei unterschiedliche Netzwerk-Infrastrukturen zusammenführen. Um dabei den laufenden Betrieb nicht zu gefährden, benötigte das Unternehmen eine Lösung für das Event-Management und die Sicherstellung von Geschäftsprozessen. Nach einer ausgiebigen Evaluierungsphase entschied sich sunrise für die Netcool-Suite von Micromuse.

Als zentrales Werkzeug für das Netzwerk-Management implementierte sunrise die Netcool-Kernkomponente Netcool/OMNIbus. Diese Lösung sammelt und konsolidiert unter anderem die Statusdaten der eingesetzten Element-Manager von Siemens, Lucent, Nortel und Hewlett-Packard und erzeugt daraus in Echtzeit eine detaillierte Ansicht von Netzwerk-Diensten, Performance und aktueller Verfügbarkeit. Durch den ergänzenden Einsatz des Moduls Netcool/Impact können zugleich die Auswirkungen von Netzwerk-Events auf Geschäftsprozesse und Dienste exakt ermittelt und Service Level Agreements (SLAs) überwacht werden.