(openPR) Mainz, 25. Juni 2008
Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren: Toschka Tourismusmarketing ist zertifizierter Qualitätsbetrieb der Stufe I
Bei der Auszeichnung von Q-Betrieben der „ServiceQualität Rheinland-Pfalz“ am 23.06.2008 auf der Landesgartenschau in Bingen wurde Toschka Tourismusmarketing von Staatssekretär Prof. Dr. Siegfried Englert als Qualitätsbetrieb der Stufe I ausgezeichnet. Katrin Toschka, Inhaberin von Toschka Tourismusmarketing, nahm als zertifizierter Qualitäts-Coach die Urkunde entgegen.
Seit 2004 wird die landesweite, dreistufige Initiative „ServiceQualität Rheinland-Pfalz“ umgesetzt. Gefördert vom Wirtschaftsministerium und angesiedelt bei der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, hat sie zum Ziel, bei Tourismus-Dienstleistern im Land den Service aus Kunden-Perspektive systematisch zu verbessern.
Toschka Tourismusmarketing gehört nun zu den inzwischen 282 touristischen Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Teilnahme an einem Seminar der „ServiceQualität Rheinland-Pfalz“ für ein konsequentes Qualitätsmanagement entschieden haben. Die Verinnerlichung des Servicegedankens begeistert dabei nicht nur die Kunden, sondern motiviert auch die Mitarbeiter.
Toschka Tourismusmarketing entwickelt für Fremdenverkehrsorte professionelle Tourismusmarketingkonzepte und sichert deren erfolgreiche Umsetzung. Infos unter www.toschkatourismus.com








