"Wir wollten mehr Funktionalität und Transparenz"

(openPR) Der Handyorter jackMobile präsentiert seinen Dienst Track Your Kid mit einem neuen Internetauftritt. Die neuen Seiten sollen Kunden einen besseren Überblick verschaffen.

Handyortung - darunter können sich mittlerweile die meisten Menschen etwas vorstellen. Sie können damit den Standort ihres Mobiltelefons bestimmen und das, weil ihr Handy in ein bestimmtes Netz eingewählt ist. Dennoch: technische Internetdienste werfen häufig mehr Fragen auf sie als Antworten geben.

Wie nutze ich diesen Dienst? Kann ich ausspioniert werden? Geht das mit jedem Handy? Kommen da nicht versteckte Kosten auf mich zu?

"Wir wollten für unseren Internetauftritt mehr Transparenz schaffen und die Funktionalität erhöhen. Die Kunden sollen gleich verstehen, woran sie sind", erklärt Dirk Teubner, Inhaber der jackMobile GmbH, die Anforderungen an den neuen Internetauftritt. Auf www.trackyourkid.de können Kunden die Handyortung online ausprobieren, sich erklären lassen, wie die Freischaltung eines Telefons für den Dienst funktioniert, sie haben die Kosten im Blick und können sich einfach über ein Formular anmelden. "Track Your Kid ist ein Dienst, den wir entwickelt haben, um Eltern und Kindern Sicherheit zu geben. Da ist es uns wichtig, dass Kunden verantwortungsvoll mit der Möglichkeit zu orten umgehen und Track Your Kid gezielt und in Absprache mit den Kindern nutzen. Dieser Aspekt soll unseren Kunden auf der Internetseite klar werden", so das Credo der Geschäftsleitung.
Weiterer Pluspunkt, der auch die Service-Hotline der Firma entlasten soll: der kurze Infoflash-Film. Hier wird dem Kunden Schritt für Schritt die Freischaltung des Handys erklärt.

Auf www.trackyourkid.de ist jetzt auch nicht mehr nur der Dienst Track Your Kid zu finden der es Eltern ermöglicht das Handy ihres Kindes zu orten. "Wir wollen eine breitere Zielgruppe bedienen", so Teubner. So können jetzt auch Senioren, Hundebesitzer oder Bestohlene die Plattform Track Your Kid zur Handyortung nutzen.

Eine weitere wichtige Sparte macht für jackMobile die gewerbliche Nutzung von Ortungsdienstleistungen aus. Firmen, wie etwa Speditionen, bietet der Dienst Track Your Truck die Möglichkeit per GPS ihre Fahrzeuge zu orten und so Arbeitseinsätze effizienter zu gestalten. Track Your Truck wurde neu in den Auftritt von TrackYour Kid eingebunden. So sind jetzt alle Leistungen von jackMobile auf einer Seite abgreifbar und die Kunden bekommen einen Überblick über alle Tätigkeiten der Firma.