(openPR) DENTCOLLEGE bietet Zahnarztpraxen Ideen-Service
- Hotel-Empfehlungen für die Praxisreise
- PR-Beratung bietet Service-Mehrwert
- Service zur Praxisgestaltung geplant
„Kundenservice ist auch in Zahnarztpraxen zum Entscheidungsfaktor für Unternehmenserfolg geworden“ sagt Kerstin Schulz von der Berliner PR-Beratung DENTCOLLEGE. Weil sie ihrem Klientel zeigen will, wie’s geht, präsentiert sie selbst immer wieder neue Service-Ideen. Ganz aktuell ihre Hotel-Empfehlungen. „Wir berücksichtigen dabei die Bedürfnisse von kleinen und großen Praxis-Teams nach Besprechung, Fortbildung, Feiern oder Entspannen. In allen vorgestellten Häusern waren wir selbst zu Gast und haben ganz eigene Erfahrungen gemacht“, so Kerstin Schulz. In aller Kürze bringt sie die Details zur jeweiligen Location auf den Punkt. Für Neugierige gibt’s zusätzlich eine Reportage mit Bildergalerie.
Die Ergebnisse der Vor-Ort-Tests präsentiert Kerstin Schulz auf ihrer Webseite www.dentcollege.de unter dem Begriff Event-Locations in der Rubrik Erlesenes. Hier finden sich auch andere Services der Berliner PR-Beratung für Zahnärzte. So gehört schon seit langem die Rubrik Fachbücher dazu. Brandaktuelle Managementliteratur für den Praxisalltag, gerade erst erschienene Bücher über Kommunikation und Marketing werden genannt und mit einer Rezension vorgestellt. Praktisches Erfahrungswissen in aller Kürze ist außerdem in der regelmäßigen College-Kolumne nachzulesen. Und Seminarempfehlungen für Praxisinhaber, auch Ergebnis eigener Tests, gibt es unter Netzwerk-Partner.
Neben den angebotenen ist eine weitere Service-Idee bereits in Arbeit. „Es gibt 3 Säulen, auf die erfolgreiche Zahnärzte bauen: Zahnärztliche Kompetenz, Patienten-Service und Praxisgestaltung“, meint Kerstin Schulz. Diese Bereiche haben aus ihrer Sicht enormen Einfluss auf die öffentliche Wahrnehmung einer Zahnarztpraxis. „Ich sehe meine Aufgabe darin, Zahnärzte bei der Imageentwicklung ihrer Praxis zu unterstützen. Deshalb zielt der Service, den ich demnächst anbiete, auf die Praxisgestaltung.“ Dass sie dahingehend ein Gespür für Machbares hat, war Anfang des Jahres bereits in einem Beitrag der FAZ Sonntagszeitung unter dem Titel „Design gegen Angst“ nachzulesen.













