Direkte Kunden-Ansprache mit Video-Moderationen für Webseiten

(openPR) Eine neue Form von Internetvideos ermöglicht die direkte Kundenansprache. Mit Hilfe von Video-Moderationen wird eine persönliche Begrüßung und sogar die Beratung durch eine reale Person im Internet möglich.

Auf der Hauptseite für ein Produkt oder eine Dienstleistung können beispielsweise die allgemeinen Vorteile erklärt werden, auf zusätzlichen Unterseiten könnte es dann weiter ins Detail gehen. Die Moderation kann sowohl sachlich-seriös oder auch witzig und unterhaltsam realisiert werden.

Eine weitere Einsatzmöglichkeit für Video-Moderationen sind auch die „häufig gestellten Fragen“ (FAQ), die von einer sympathischen Person im Video beantwortet werden. Die gewünschte Frage kann der Webseiten-Besucher z.B. über ein Pulldown-Menü auswählen.

Bei der Produktion einer solchen Video-Moderation wird die Moderatorin oder der Moderator vor einem grünen Hintergrund (mit der sogenannten Greenscreen-Technik) gefilmt und spricht dabei direkt in die Kamera. Der Hintergrund wird anschließend durch ein Foto oder z.B. durch ein neutrales Weiss ersetzt. Das Ergebnis wird in einer kleinen Videobox auf der Webseite plaziert. Dazu wird beim Web-Besucher nur der Flash-Player benötigt, der in 98% aller Browser-Installationen bereits integriert ist.

Die Videoproduktionsfirma 22colors (www.22colors.de) bietet Video-Moderationen, interaktive Videos sowie herrkömmliche Produktvideos, Imagefilme und lustige Werbeclips für das Internet an.