Intact Integrated Services mit neuem Service Delivery Manager

(openPR) Berlin, 30. Oktober 2007 – Patrizio Marzocchi startete zum 1. September als Service Delivery Manager bei Intact Integrated Services (Intact), dem IT-Service-Unternehmen für den kompletten Netzwerk-Bereich. In dieser Funktion ist er für die gesamte Projektkoordination zuständig. Sein Aufgabenbereich umfasst die Optimierung der Projektsteuerung und Supportkette sowie den Aufbau und die Leitung von Kundendienstleistungszentren. Gerade das große Kundeninteresse an Managed Services und an der Betreuung umfangreicher IT-Projekte macht den Ausbau dieser Bereiche notwendig. Marzocchi berichtet direkt an die Geschäftsleitung.

Bis zu seinem Eintritt bei Intact führte Marzocchi als Project Service Manager bei der Vepro AG zwei Teams, die für die Profitabilität und Qualität des Customer Services national wie international verantwortlich waren. Davor übernahm er als Service Manager die Leitung des Network Operation Center der ComSys Netzwerktechnik GmbH. Seine Laufbahn in der IT-Branche begann Marzocchi vor mehr als 20 Jahren bei Digital Equipment Corporation und Telub Bitronic. Von 1994 bis 2004 war er in verschiedenen Positionen bei Enterasys Networks/Cabletron Systems tätig.

„Unser Geschäftsmodell „Outsourcing für Outsourcer“ kommt bei unseren Partnern und Kunden sehr gut an. Großen Zuwachs verzeichnen wir dabei vor allem bei den Managed Services und bei der Betreuung und dem Support umfangreicher IT-Projekte für Cisco-Partner. Um diese beiden Bereiche weiter auszubauen, ist Patrizio Marzocchi für uns die ideale Besetzung. Er ist ein erfahrener und ausgewiesener IT-Profi und bringt aus seinen vorherigen Tätigkeitsfeldern wertvolles Insider-Marktwissen mit“, so Christian Reichert, Geschäftsführer von Intact.
Ein Porträtfoto von Patrizio Marzocchi steht zum Download bereit unter
http://www.unicat-communications.de/2_presse/4_bild/2_4_index.html

Intact Integrated Services GmbH
Jan Bause
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