(openPR) Neustadt/Wied, 26.10.2007 - Passend zum Motto des diesjährigen DSAG-Jahreskongresses - „Geschäftsprozesse gestalten – Beziehungen entwickeln“ – hat SER eine intelligente Produktneuheit im Programm: ICC Intelligent Context Control für SAP beendet das Inseldasein von eMails und integriert sie in SAP-Geschäftsprozesse. Neben ICC präsentiert der ECM-Experte und SAP Software-Partner SER auch seine zertifizierten Hochleistungs-Archivlösungen auf dem SAP-Anwendertreffen.
Intelligentes eMail-Management bietet das neue Modul DOXiS Intelligent Context Control (ICC). ICC ermöglicht die automatische Analyse des Zusammenhangs aller eMails und die Zuordnung zum Geschäftskontext anhand von Metadaten. Diese werden als Plugin direkt in MS Outlook angezeigt und können dort bearbeitet werden. Die Verknüpfung zum SAP-Kontext stellt sämtliche geschäftsrelevanten Informationen, wie Vorgänge, Akten, Kunden- oder Auftragsübersichten in SAP bereit und ermöglicht die komfortable und sichere Zuordnung. Es ist z.B. möglich, einen Auftrag im SAP-System aus einer eMail heraus zu erzeugen. Dazu wird die eMail archiviert und der Verkaufsauftrag geöffnet. Nach der Auftragserstellung wird die archivierte eMail mit dem Auftragsbeleg verknüpft.
Kontextermittlung mit SAP-System
• Die Auswahl des Geschäftspartners erfolgt über einen assoziativen Stammdaten-Abgleich mit SAP-Anbindung, dieselbe Technologie, die SER auch für die Ermittlung des Lieferanten bei der automatischen Verarbeitung von Eingangsrechnungen anwendet.
• Die Auswahl des Geschäftsfalles erfolgt ebenfalls auf Basis der Daten des SAP-Systems. Zusätzlich werden einmal vom Benutzer bestätigte Kontexte gespeichert und bleiben so auch beim Weiterleiten von und Antworten auf die eMail erhalten.
• Für den direkten Informationszugriff sorgen frei konfigurierbare Aktionen zum ECM mit direktem Zugriff auf Vorgänge und Akten in der DOXiS iECM-Suite sowie frei konfigurierbare Aktionen zum SAP-System.
DOXiS ist leistungsfähigstes SAP-Archiv
Anlässlich der kürzlich erfolgten SAP-Zertifizierung für WebDAV for XML Data Archiving hat SER erneut die Leistungsfähigkeit seiner SAP-Archivierung unter Beweis gestellt. Mit Spitzenwerten, die bis zum 15-fachen über die Vorgaben von SAP hinausgingen, bestand das DOXiS Archiv von SER den zur NetWeaver-Zertifizierung mit dem Integrationsszenario WebDAV for XML Data Archiving - BC-DAR 7.00 gehörenden Lasttest. Bereits 2004 hatte SER bei der Zertifizierung der ArchiveLink-Schnittstelle DOXiS IS/3 im so genannten „Massentest für ausgehende Dokumente“ bei der Ablage von SAP-Dokumenten einen Durchsatz von exakt 564.705 Stück pro Stunde geschafft. Das war mehr als das 10-fache der 50.000 von SAP geforderten Mindestmenge – ein Wert, der bis heute von anderen Produkten noch nicht übertroffen wurde.
Der 8. DSAG-Jahreskongress findet in diesem Jahr vom 05. - 07.11.2007 in Frankfurt statt. Der Veranstalter erwartet rund 2.500 Teilnehmer und über 100 Aussteller in der Messestadt Frankfurt.
SER Solutions Deutschland GmbH
Bärbel Heuser-Roth
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Über die SER-Gruppe
SER ist größter unabhängiger deutscher Hersteller und Anbieter von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Mit 330 Mitarbeitern in zwölf Gesellschaften an 25 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien und Osteuropa ist SER näher bei den Kunden. Die SER-Standorte im In- und Ausland bieten den Kunden vor Ort persönliche Beratung, Betreuung, sowie Implementierung und Wartung ihrer SER-Lösungen. Mit dem Ausbau der europäischen Gesellschaften setzt SER den Kurs fort, die Präsenz in Europa weiter zu verstärken.
